产品质量3C认证不用再跑外地, 烟台市昨日启动全国首家国家质量技术基础综合服务中心

昨天，烟台市召开新闻发布会，市质监局新闻发言人刘海滨向媒体通报了烟台NQI（国家质量技术基础）综合服务中心的建设情况。市质监局有机整合了计量、标准化、检验检测、认证等技术资源和行政资源，创建了烟台NQI综合服务网络，随着NQI烟台综合服务中心的正式启动，烟台市企业办理质量相关业务将更加便捷。

YMG记者陆启飞通讯员莫言摄影报道

烟台NQI综合服务中心有哪些功能？

对于大多数人来说，“烟台NQI综合服务中心”概念比较陌生，那么这一中心究竟是什么，又有哪些功能呢？据市质监局新闻发言人刘海滨介绍，NQI是国家质量技术基础（National Quality Infrastructue）的缩写词。为努力营造最优发展环境，市质监局有机整合了计量、标准化、检验检测、认证等技术资源和行政资源，创建了烟台NQI综合服务网络，这在全国也属首家。烟台NQI综合服务中心集中受理计量、标准化、检验检测、认证等各类业务，中心的综合服务窗口集成精准计量、标准创新、质量提升、特种设备安全、合格评定、品牌创建等系列服务，可以提供一揽子质量提升援助服务。借助于视频链接和业务派出机构，烟台NQI区域服务中心具有和烟台NQI综合服务中心同样的服务功能，可以就近提供综合服务。烟台NQI行业服务分中心可以提供NQI 专项服务。烟台NQI综合服务中心综合服务窗口设立了视频对话室，添加YT-NQI01-YTNQI03微信号，企业可选择1-3号客服进行视频交流、文件传输，由相关科室的专家提供技术支撑，必要时，可应邀上门服务，零距离解决企业发展过程中遇到的难题。也就是说，烟台市初步建成了“综合式、分布式、一站式、网络式、零距离”NQI服务中心。

中心正式启动能给企业带来哪些便利？

烟台市NQI综合服务中心已于昨天正式启动，这将会给企业带来哪些便利呢？据介绍，烟台市除了在市质监局设立的综合服务中心外，还在开发区设立了区域性综合服务中心，后者同样可以开展特种设备检测受理，产品质量检验业务受理，计量器具检定、计量校准业务受理等相关业务，再加上位于福山的特检院，实际形成了一个“三角服务网络”，这样能够最大程度上方便市区周边企业办理各项业务，节省时间与经济成本。此外，还设立综合服务中心驻园区工作站、综合服务中心县市区工作站，将服务范围细化到工业园区，扩大到各县市区。

服务模式上，NQI综合服务中心与时俱进采用视频实时服务系统，通过微信的视频通讯功能，可以实现工作人员与企业零距离对接，这样企业可以一次性甚至不用跑腿就能完成业务的办理。同时，中心还配备专门的免费服务车辆，对于一些需要上门服务的企业直接登门帮助其办理各项检测等业务。综合服务中心启动后，其服务内容也进一步扩大。例如，以往企业想要进行产品3C质量认证，必须跑到青岛才能办理，现在在综合服务中心就能直接办理。另外，中心还将每年对200家以上企业免费提供质量管理、质量创新、质量攻关、质量安全、标准、计量等精准质量基础培训服务。

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