晨报讯(YMG记者邹春霞通讯员元钦)记者昨天从芝罘区房产交易中心获悉,自2017年11月以来,交易中心二手房市场持续火爆,每周待办业务超过200余宗,工作量成倍增加,工作效率已不能适应群众需求,急待改进。为此芝罘区房产交易中心不仅从硬件上改进,而且从软件上提高,真正实现了“腾笼换鸟”式的改变。
硬件方面,交易中心对房产管理系统加装身份验证、高清拍照等功能,对设备升级改造,启用了区级系统录入信息,主动协调市不动产登记中心同步受理,对信息采集完整度、真实性进行核实,群众利益得到了有效保证,改变了以往效率低的传统登记流程。
软件方面,交易中心根据窗口特点,聘请专业人员利用工作间隙开展岗位培训,快速掌握操作步骤,提升办证速度。交易中心分管领导不定期靠在办证现场,主动为办事群众答疑解惑,解决各种登记难题。
下一步,芝罘区房产交易中心将继续试行“非工作时间预约办理”工作法,把群众迫在眉睫急需办理的业务挑选出来,利用非工作时间预约办理,最大程度方便群众。
目前,芝罘区房产交易中心已经试点启动了房产“交易、变更、继承、抵押、解押”等业务办理,做到了让办证群众高兴而来,满意而归,真正打通服务群众“最后一公里”。
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