郝辉：, 为旅客做好后勤服务

YMG记者唐寿锐通讯员王侃摄影报道

80后郝辉对烟台机场的感情颇深。“父亲就是烟台机场的老员工，小时候跟着父亲走遍了莱山机场的每一个角落。因此，我从小就有一个愿望，像父亲一样成为一名烟台机场的工作人员。”毕业后，目标明确的郝辉如愿了，如今他在烟台机场旅客服务保障部配载控制科工作。

工作岗位上，郝辉需要根据其他部门移交过来的值机数据，完成计划离港航班的座位分布和货物安排。“做好平衡数据，并将这些数据提供给机组，为航班的平稳起降提供配载方面的数据支持。”郝辉说，从配载控制的角度出发，正常状况下是不允许旅客在航班上随意更换座位的：“会影响飞机的平衡状态，不利于机组正常起降的操作。”

郝辉如今不光负责配载控制，还为旅客服务提供保障，比如一旦航班出现延误，他就需要和相应的航空公司对接，做好滞留旅客的加餐和住宿安排。“这项工作挺锻炼人的，什么突发情况都可能遇到。我们要做的就是按部就班地去协调、解决，为旅客做好后勤服务。”

从小在机场长大的郝辉至今怀念莱山机场外的夹河：“小时候没少去游泳。”他那时候没敢想，如今的烟台机场发展得这么快、这么好：“转场到蓬莱一晃三年了，三年前觉得新机场这么宽敞，这么快又显得‘紧张\’了。”郝辉说：“新航站楼的建设又开始了，烟台机场越来越好，祝福我们这座城市、祝福我们的机场都能持续健康快速发展，我将做好自己的本职工作，不辱使命。”

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