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中台社区评定星级物业业委会, 建立双向沟通,为居民提供更周到的服务

来源:烟台晚报 2018-05-24 09:47   https://www.yybnet.net/

本报讯(YMG记者禛祎通讯员书清)近日,凤凰台街道中台社区大党委为充分调动物业和业委会的积极性,增强双向服务的针对性,共同建设“管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和”的和谐新中台,召集辖区11个物业和业委会,并邀请凤凰台市场监管所、凤凰台派出所、芝罘区住建局等与物业有关的大党委成员单位参加,召开星级物业、业委会评定合作协议签约会。

凤凰台街道张主任给各位经理阐述了评选星级物业的目的,及物业服务管理对辖区和谐稳定的重要性,希望社区大党委搭建的平台和星级服务卡的评选,能促进物业和业委会为居民提供更周到的服务,把矛盾和纠纷解决在平常,星级单位也给社区党委和相关部门责任落实和工作标准进行督导,并提出合理需求,监管所和派出所及住建局领导也对星级物业的日常业务和服务需求开通绿灯,积极配合。“此次签约会给物业提供了星级评选标准,让物业能够更好地为业主服务,同时也促进了物业、业委会与社区以及各职能部门间的交流,方便其为物业公司和业委会提供服务,建立这样的双向沟通,利于解决居民问题,最终将实惠落在居民身上。”中台社区大党委书记贺书清说。物业和业委会对星级服务单位的评选给予支持,表示会按照协议和服务清单内容,认真做好服务承诺项目,赢得小区居民更高的满意度。

本次合作协议的签订,增强了社区大党委的号召力和向心力,也激励物业和业委会积极配合社区党委的各项工作,以更好的服务促进辖区和谐稳定,赢得居民满意。下步,社区还将不断完善与物业、业委会的沟通交流,促进其为居民提供更好地服务,从居民所需角度出发,积极为服务居民的单位建立沟通交流机制,更好发挥社区大党委作用,提升居民满意度。

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