烟台农商银行温馨服务暖人心

为客户提供专业、优质和贴心服务，一直是烟台农商银行全体员工共同的目标和追求。5月13日，恰逢母亲节来临之际，烟台农商银行古现支行组织开展了“感恩母亲节、温馨送好礼”现场答谢活动，为母亲们送上节日的问候和诚挚的祝福。

当天，该行辖区内部分营业网点为到访客户中的女士和儿童提供一枝康乃馨和一个气球，并附专属健康小常识、生活小妙招宣传册一份，暖暖的小惊喜让客户感受到烟台农商银行不变的真挚情谊和温暖关怀。同时，该支行营业网点因地制宜，根据网点转型工作确定了不同的特色银行主题，开展了丰富多彩的客户回馈活动，进一步拉近了彼此的距离。

活动期间，该行各营业网点大堂经理在营业厅内开展形式多样的微沙龙活动，内容幽默风趣、贴近生活，更有精彩的现场问答及互动环节，引得现场客户连连称赞。客户经理、后台人员联动营销宣传烟台农商银行存款、贷款、VIP等金融知识，普惠大众。各网点负责人积极参与其中，与客户聊家常、问需求、征建议，客户的配合进一步活跃了现场气氛，吸引了越来越多的客户参与，引发热烈反响，效果显著。精美的礼品、贴心的服务、活跃的气氛，不仅提高了烟台农商银行品牌服务形象、拉近了与客户间的距离，而且增强了全体员工的凝聚力和向心力。

活动结束后，该行负责人表示：“用心服务，温暖每一位顾客，是我们的服务宗旨，开展此次活动，即是对网点转型工作成果的一次检验，也是一次鞭策，在今后的工作中，将不断推动网点转型，持续践行‘咱老百姓自己的银行\’。”YMG记者孙长波通讯员李艳江开信摄影报道

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