“互联网+政务服务”让企业足不出户拿到资质证书 审批“不见面”　服务“面对面”

□记者董卿通讯员孙洪安报道

本报烟台讯“之前,企业需要多次往返政务服务中心递交撤回书面材料,受理一个审批事项,至少要往返3次以上。”4月23日上午,烟台市某设备加工企业负责人王经理到烟台市政务服务中心办理业务。在得知质监窗口开始实施“不见面”审批后,王经理感慨说:“时间就是金钱,政府真的是在为企业着想,这样一来审批流程简化了很多,也为企业节约了成本。”

“不见面”审批,顾名思义就是无需企业到现场面对面办理审批事项。如此便捷的审批流程,是如何实现的?“通过‘互联网+政务服务’的方式,把政务大厅与企业连接起来,让企业足不出户就可拿到资质证书。”烟台市政务服务中心质监窗口相关负责人介绍。

企业通过“不见面”审批,只需要在指定的网站上提交符合要求的电子材料,烟台市政务服务中心质监窗口经审查受理后,将受理决定书扫描上传网站,企业在自己的账户下自行下载打印受理决定书。在申请书上,不需要再签署受理意见和加盖行政许可专用章。技术评价(评审)机构,依据上传审批系统的受理决定书和申请书进行实地核查,许可证书在上传审批系统的同时,采用快递邮寄的方式寄达企业。快递凭证上传审批系统备查,对许可档案实施电子化管理,申请人要求有纸质受理决定书的,提供证照快递服务。整个审批流程,便捷高效。

“‘不见面\’审批在审批时限上对我们有了更高的要求。”烟台市政务服务中心质监窗口相关负责人说。网上政务大厅在企业网上提交2个工作日内作出是否受理的处理意见,需要补正的,一次性告知,提供远程指导服务；材料齐全,符合法定形式的,即时作出受理决定。在评价(评审)机构作出实地核查结论后10个工作日内完成审批工作。

实行“不见面”审批,能为企业带来哪些好处?烟台市质监局提供了一组“跑一次腿”和“不见面”审批的数据对比:以2017年为例,全年在市政务服务中心质监窗口共办理有效许可事项1053件,也就是说全年有1053人次往返政务大厅质监窗口,基本上单位派车或自驾车,这其中除了人工费用外,还有燃油费,车辆损耗等,同时也增加了城市的拥堵。实现“不见面”审批后,企业就不需要往返政务大厅,动动手指就能完成一系列的审批流程。

优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力,要破障碍、去烦苛、筑坦途,为市场主体添活力,为人民群众增便利。推广“不见面”审批,是烟台市政务服务中心质监窗口打造“办事效率最高、服务质量最优、许可流程最简”政务环境的一个方面,也是破除制度上的烦珂和办理流程的简化优化,着眼于减轻企业负担、降低时间成本、提高办事效率,主动改变不适宜的工作理念和管理模式,既创新管理、便民高效,又实现了风险可控。

目前,“不见面”审批已在烟台市政务服务中心质监窗口全面推行,全市1400多家企业将享受到改革的红利。这不仅提高了审批效率,而且最大限度的减轻了企业的负担,为市场主体增添活力、为人民群众增加便利。

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