全市未发生重大旅游服务质量投诉

假日之前，市旅发委对旅游企业安全生产、景区森林防火进行了检查督导，发布“五一”假日旅游消费提示、公布投诉电话，重点启动新一轮旅游市场集中整治行动，采取横向联合与市县联动、明查暗访与巡查抽检相结合的方式，持续对市区及蓬莱、长岛、龙口、海阳、招远等重点旅游区域进行重点监督检查，依法严查违法违规经营行为，全面净化假日市场经营秩序。

昨天，市旅发委主要负责同志带队赴烟台妇女国旅、海峡国旅等旅游企业开展了安全生产检查。相关部门密切配合，加强对交通集散地、旅游节庆活动场所、旅游住宿设施、A级景区、游乐设施等重点部位的安全管理，及时做好自驾车辆的疏导分流工作。各级旅游部门坚持24小时值班，各地通过旅游咨询集散中心、门户网站、微博、微信等方式动态发布便民出行信息，为游客提供旅游信息咨询服务。截至目前，全市未发生重大旅游服务质量投诉和旅游安全生产事故。

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