毓西社区情系百姓解民忧, 社区联合市排水处解决化粪池堵塞问题

本报讯（YMG记者禛祎通讯员曲伟）近日，毓璜顶街道毓西社区居委会代表辖区文化宫后街15号楼全体居民，把一面写有“一心为民，情暖人间”的锦旗送到了烟台市城市排水管理处，为感谢排水处帮助社区居民解决化粪池堵塞问题，为居民生活提供便利。

文化宫后街15号楼产权单位原属于汽运公司，是上世纪70年代的房子，距离现在已经快50年，居民楼的公共设施已经严重老化。今年春节前夕，由于楼下排污管道破损堵塞，致使污水外溢，楼内臭气熏天，给居民的生活带来很多不便。“从居民将这件事情反映到社区，再到现在圆满解决，可谓是一波三折，很不容易。”社区工作人员说。

当时，居民在春节前找到社区居委会，随后工作人员了解情况，马上联系了产权单位，但得到的答复是“领导不在，需要向领导汇报”。这一汇报，就没有了回音。到今年三月份，社区工作人员多次打电话到产权单位协调，得到的答复都是“领导不在，需要向领导汇报”。在协商产权单位期间，为了保证居民的正常使用和生活环境，社区多次协调市城市排水管理处，安排施工人员对化粪池管道进行了几次疏通，排水处还对化粪池下游管道都进行了疏通修理。“疏通过后，虽然可以缓解堵塞问题，但是污水还是流在楼洞里，管道问题也一直未能得到解决，化粪池随时有可能再次堵塞，导致污水外溢。”在这种情况下，社区为了彻底解决管道破损问题，一方面向毓璜顶街道汇报此事，一方面继续协调市城市排水管理处，希望能够对破损管道进行更换。在街道和市排水管理处的支持下，市城市排水管理处安排施工人员对破损的管道免费进行了更换，彻底解决了困扰居民将近半年的污水问题，终于不再是臭气熏天了。“我们楼上的居民都非常感谢排水处、街道还有社区，帮我们解决了生活难题，现在管道也不堵了，也没有臭味了，环境都变好了，真是太感谢你们了。”为感谢市城市排水管理处多次进行疏通、免费更换管道，文化宫后街15号楼的居民们定做了锦旗，委托社区转送给排水管理处，以表达感谢之情。下步，社区也将继续关注民生问题，将群众的难题当作社区服务的重点，并积极协调相关部门为社区居民解难题，让居民在社区生活更有获得感和幸福感。

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