打造咱老百姓自己的银行, 烟台农商银行开展书画交流开放日活动

本报讯（YMG记者孙长波通讯员姜震杨俊杰摄影报道）“刘老师，这个‘六\’怎么写？我怎么写也写不好”“‘六\’这个字比较特殊，这三个点要形成呼应的结构，另外这个撇也不能写得这么尖，否则这个字下盘不稳。”8日上午，在烟台农商银行书画交流中心，一位书法爱好者向烟台农商银行书画交流中心常务副主任刘志方请教“六”字的写法。除此之外，还有近30名的书画爱好者兴致勃勃地在临帖写字。新成立的烟台农商银行书画交流中心每周二、四上午向社会公众免费开放，吸引了黄海明珠山庄、万泰麓溪公馆、迟家、前七夼等附近社区的居民参与其中。据了解，书画交流中心仅仅是烟台农商银行打造社区银行、主题银行、家庭银行的众多平台的其中之一。

随着城市化进程的速度不断加快，各级金融机构纷纷进驻大街小巷，抢做市民银行、社区银行。如何能在众多的银行当中脱颖而出，如何满足需求更加多样化和专业化的客户，作为咱老百姓自己的银行和农村金融主力军的烟台农商银行进行了诸多思考。从2016年开始，烟台农商银行在莱山区试点推进了“网点服务拓展新模式”，积极打造社区金融品牌，提升农商银行的营销服务水平和品牌影响力。

“首先得让客户感觉到我们烟台农商银行是他的邻居、他的朋友，消除我们与客户之间的距离感和陌生感。其次，我们为社区居民能够提供什么样的服务。烟台农商银行对每家网点的周边环境进行了充分地调研，例如观海路支行周边的几个社区，黄海明珠山庄、万泰麓溪公馆、绿城等等几个社区都属于高档社区，社区居民经济条件比较好，其中还有不少退休干部职工、企业高管，根据我们的分析，大部分人都有写写画画的爱好，在职的时候没有时间，退休了重新拿起毛笔来。因此烟台农商银行书画交流中心便应运而生。”烟台农商银行一位负责人告诉记者说。

3月8日是国际劳动妇女节，因此烟台农商银行观海路支行事先通过物业、朋友圈、微信群等邀请周边女性居民参加书画活动。上午，近30名女性书画爱好者齐聚交流中心，一起探讨交流书画知识。“练习书法有什么好处？”书画交流活动一开始，身为莱山区书法协会副主席、山东省书法协会会员的刘志方便抛出引发大家思考的问题。随后，刘志方用幽默的语言讲解书法练习中如何选笔、握笔、开笔、基本笔画运笔方法及书法练习中需掌握的要点，并现场创作为大家示范。而一些有一定书法基础的居民则把自己日常遇到的难点和疑惑请教刘志方，刘志方也进行一一解答。“是不能一个人自己在家里闷头练，出来交流一下非常有必要，刘老师一点拨，茅塞顿开！”一位居民非常高兴看到自己的字在刘志方的教导下变得好看起来。

刘志方认为，通过书画交流增加与社区居民的互动性，提高银行的知名度。其次为客户提供书画创作交流的平台也是烟台农商银行为喜欢书画的VIP客户提供的服务内容之一。“每周二四上午为社区居民免费开放，同时我们还增设了VIP创作室，不定期邀请书协会员、名家与我们的客户进行创作交流。”另外还有一个目的，书画交流中心作为企业内部文化的一部分，为内部员工提供一个培训、学习、娱乐的平台。

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