本报讯(YMG记者逄苗通讯员王毓)旺季营销以来,工行烟台莱山支行有效利用全球信息资讯平台中的企业信息,加快对传统型和新型特约商户的外拓力度。通过全球资讯平台筛选优质商户,成功带动各项指标的快速发展。
工行烟台莱山支行借助全球信息资讯平台,公私联动打造综合服务方案。利用资讯平台中的“企业信息”和“工商注册”信息,搜索本区重点公司和个人商户,对餐饮、零售、酒店服务类行业进行优先排查,详细掌握信息,确定目标商户。按地理位置分解到各部室、网点,组建营销团队,每周反馈营销进展。
在后续服务上,该行要求管户个人和对公客户经理要做好客户服务的持续性,结合资讯平台的最新财经新闻,做到想客户之所想,急客户之所急;通过加强团队联动营销,促进业务发展,增强客户的忠诚度和满意度。
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