烟台市正式启动放心消费创建活动

本报讯（YMG记者逄苗通讯员许坤）市工商局日前召集烟台市10家大型商超、5家大型家居家电卖场、3大电信运营商、2大餐饮公司召开座谈会，正式启动烟台市的放心消费创建活动。

据悉，本次活动是迎接“3·15国际消费者权益日”的实际举措，旨在进一步优化全市消费环境，通过社会共治，有力保护消费者的合法权益，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。会议要求与会企业发挥示范带动作用，进一步增强自律意识，落实经营者消费维权第一责任人责任，自觉履行消费环节经营者首问和赔偿先付制度，落实“三包”规定，以保护消费者权益的实际行动推进放心消费创建。会议现场建立了联络员制度，进一步畅通了“消费维权直通车”渠道。部分企业交流了加强质量管理、提高服务质量、保护消费者权益方面的经验做法。

此前，市工商局组织了全市80家日用消费领域的企业，积极参加全省首批千户“放心消费在山东”承诺践诺活动，在全市示范带动形成关心支持消费者权益保护、广泛参与安全放心消费环境建设的浓厚氛围。

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