烟台万科物业接手美航康悦城物管服务 有啥问题拍照上传就能解决

本报讯（YMG记者苗春雷摄影报道）昨天，省级重点项目美航康悦城与物业“龙头”———烟台万科物业举行签约仪式，双方将共同打造智能化物业管理新模式。今后，美航康悦城的业主将享受到万科物业提供的品牌化、专业化、智能化物业服务。此次合作，可谓是如虎添翼。美航康悦城是由省发改委立项的省级重点“医养结合”项目，体量达4000余亩，项目涵盖山东省立医院（集团）鲁东医院、鲁东康复医院、乐天养老中心、祥清山森林公园、一站式基础教育（双语幼儿园、山师大附小、附中崇文中学）、大型商业中心、星级酒店、豪华会所、品质豪宅等精品业态。万科物业作为行业标杆，多年来坚持“安心、参与、信任、共生”的企业价值观，始终以客户需求为导向，致力为客户提供全面优质物业服务的同时不断创新物业服务模式。万科物业在专业化、标准化的服务基础之上，依托于后台庞大的系统通过现代4C技术，将各种信息服务和管理、物业管理与安全防卫、住宅智能化系统集成，为小区提供高新技术的自动化和智能化管理手段，以实现快捷、优质、高效和超值的服务。记者获悉，今后，借助科技和互联网方面，美航康悦城业主生活将更便利。比如，通过物业睿服务，业主任何时候发现的任何问题，都可通过手机APP“住这儿”拍照上传。与此同时，后台会接收到客户的报修信息，随即通过自动匹配所在小区库里面的资源，向相应的管家手机上的APP“助这儿”发送工单，接下来管家完成维修并向业主APP上发送反馈图片，业主对服务做出评价。美航康悦城引进万科物业专业化、品牌化、智能化服务的同时，与康悦城自身等配套紧密结合，为业主提供更优质的品质生活。美航康悦城社区每家每户配备的一键呼叫系统与物业信息服务中心相连达到足不出户即可享受医院的“绿色通道”可实现远程挂号、专家预约、网络可视诊断、上门体检、上门医疗等便捷服务。双方的合作必将共同开启行业合作共赢的精彩篇章，不仅让美航康悦城业主感受万科物业对社区物业管理带来的贴心周到专业的服务，更是树立了居住品质的新标杆，从而在未来实现“居住的变革”，开启智能、美好生活的新时代。

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