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打个电话医生就上门看病 回里镇29个村全面开展家庭医生签约工作

来源:烟台晚报 2017-12-14 08:44   https://www.yybnet.net/

周刊实习生姜志浩通讯员王会会摄影报道从11月24号开始,福山区回里镇家庭医生服务签约工作在辖区29个村全面开展,回里镇中心卫生院的众多工作人员积极参与,利用休息时间,到村民家里讲解,为他们查体,面对面,跟每一个村民签约。11月30日早上8时,天上还飘着小雪,回里镇中心卫生院家庭医生服务团队一大早就前往回里镇旺远刘村,开展家庭医生签约工作。签约服务升级看病更加便利回里镇共有29个村,回里镇中心卫生院在全镇里共设立了17家一体化卫生室,每个卫生室1名乡医,却要负责一到两个村几百人的基本医疗服务。家庭医生签约一定程度上缓解了这种医患数量不对等的情况,但由于1.0版本签约相对简单,提供的服务较少,村民还是得自己到镇卫生院看病。

而此次签约升级的2.0版本,给村民带来的实惠和享受的服务更多,服务模式也有所改变。签约单上都有填写家庭医生团队成员姓名、电话,村民可以随时打电话向家庭医生咨询。回里镇中心卫生院副院长王心毅介绍:“简单的咨询,如高血压病人最近吃药效果不好,大夫就可以直接在电话里指导;对于卧病在床的患者,我们直接去他们家里看病,提供上门服务,这样对村民来说方便了很多。同时我们可以帮村民直接联系上级医院,方便他们转诊,避免了自己跑去挂号看病的麻烦。”家庭医生入户调查对症下药服务周到回里镇中心卫生院共有医护人员六十余人,组建了14个家庭医生团队,一个家庭医生团队平均负责至少两个村子。每个家庭医生团队由4名医护人员组成,采用1+1+1+X的模式,此次前去旺远刘村签约的家庭医生团队,就是由家庭医生孙晓燕、责任护士王一力、公卫医师臧钟琦和责任乡医巴敬东组成,巴敬东所在的卫生室负责旺远刘村和旺远钱村。每一位签约村民在签约后都收到了一张家庭医生签约服务明白纸,和一张可以粘贴的家庭医生服务团队联系卡,可以更加方便的了解家庭医生,随时联系家庭医生。

由于现在签约的重点人群为老年人,但很多老年人并不识字,医生们便一个个为他们填写签约单基本信息。孙晓燕边填单子边询问75岁的谢解老人:“血压高的药最近吃没吃?”得知老人之前吃的是一种已经被淘汰的药,孙晓燕劝道:“大叔你最好是换换吧,这个药副作用太大了,去巴大夫那里调调药。你不吃药肯定不行,低压105太高了,挺危险的,控制不住会得脑血栓、脑出血。”老人听从了孙晓燕的建议,点头说:“一个月前,我就听村里大喇叭宣传过这个家庭医生。我觉得这是个好事,尤其是对于家里上了岁数的老人,方便。现在有什么病一联系大夫,他就能赶过来,告诉我血压高的应该吃什么好,冠心病应该怎么保养。”签约工作困难多积极推广做到位孙晓燕给老人指导完用药后对记者说:“这个村级卫生室就巴大夫一个人,要负责两个村几百号人。如果他整天在村里跑这些活的话,那卫生室看病打针就没医生了。”巴敬东补充说,以前一般情况下都是让病人自己来卫生室,而行动不便的老人就需要入户调查。

由于不少村民对家庭医生没有完全了解,对这种新事物还需要一定的接受时间。在一天的上门随访签约结束后,巴敬东坦言:“我们困难也不少。有的村民就不愿意签,说不需要服务。没办法,就只能慢慢解释,过一段时间再去把好处说一说,一次不行就两次,沟通是主要的。特别像今天还碰上赶集,在家的老人就不多,可能就白跑一趟。”由于健康档案要不断更新,签约服务也要跟村民讲得很详细,然后测血型,量血压,根据实际情况做相关指导,每位村民最少需要二十多分钟,一天之内只能走访10户左右。

目前回里镇的家庭医生签约工作虽然困难多,但进展比较顺利,29个村的工作已经全面铺开,这与签约前期做的大量宣传工作分不开。王心毅介绍:“我们十月份左右就开始宣传,在大集上发过明白纸,去过敬老院,从各科室主任、负责人到医生护士,都动员培训多次,告诉大家怎么去跟村民宣传讲解签约工作。区卫计局在11月24日专门召开家庭医生推进会,专门指导签约事项;同时我们也得到了回里镇政府的大力支持。”

据了解,截至12月底,回里镇中心卫生院将完成全镇一般人群签约服务覆盖率达到65%,重点人群签约服务覆盖率达到60%以上,贫困老年人和计划生育特殊家庭签约覆盖率100%。

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