政务服务　建立代办机制

本报讯（YMG记者姜乾）为提高办事效率和政务服务水平，今年烟台市印发了《政务服务代办工作实施意见》，指出遵循“便民、公开、依法、高效”的基本原则，围绕企业和群众办理政务服务事项主动作为，靠上服务，建立政务服务代办工作机制，用最简的流程、最短的时限、最优的服务促进营商环境的不断优化。

根据文件规定，代办工作范围包括培育壮大经济发展新动能的重点项目，招商引资项目、外商投资项目，各级确定的重点项目，企业和群众申请代办的其它重大投资项目，企业和群众申请代办的便民服务事项。根据项目办理需要，企业和群众可自主选择全程或部分委托代办。另外，在市县两级政务服务中心设代办机构，镇街设代办窗口，村居设代办站，对企业和群众开展定人、定时预约、延时和上门等服务。对重点项目实行全流程精准化代办服务，推进组织协调办理、全程督导检查和反馈评议，建立重点项目建设企业联系制度，打造了重点项目审批的“绿色通道”。

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