市消费者协会老年消费教育活动启动

本报讯（YMG记者钟嘉琳）读者节当天，由市工商局、市消费者协会、烟台日报社主办，市老干部局、市老龄办、市食药监局、烟台老年大学共同参与的“贯彻十九大关爱夕阳红”老年消费教育活动启动仪式在文化中心亮相。现场许多老年市民领到了由烟台市消费者协会印制的《老年消费教育指导手册》，并向工作人员进行了咨询。“现在老年人上当受骗的事真不少，我觉得咱们还真需要坐下来好好读一读这些消费常识，学会维护自身合法权益，以后更科学、理性、安全地消费。”拿到手册的张金明老人告诉记者。随着老年人口不断增多，老年消费所占比例越来越大，一些不法商家利用老年人信息不对称、对消费信息识别能力弱等特点，通过虚假宣传，消费陷阱等不法手段，侵害老年消费者合法权益。“据不完全统计，截止到今年10月底，全市消协组织受理的涉及老年消费的投诉案件400多起，其中主要集中在保健品、投资理财、旅游等领域。”市消协工作人员向记者介绍说，“开展老年教育活动，是中国消费者协会在全国范围内广泛开展的一项关爱老年人的活动。咱们这次活动的主题是‘贯彻十九大关爱夕阳红\’，市消协将结合烟台市老年消费状况，在全市范围内开展一系列活动。”记者了解到，老年消费教育“五个一”活动，老年消费教育“进社区、进单位、进家庭”活动，老年消费警示活动，老年消费正面教育引导等系列活动都将在烟台市开展，市消协将通过开展老年用品比较试验、老年人消费调查、老年消费体验、老年消费教育宣传咨询服务等活动,向老年人提供实用科学的商品和服务选购信息，正面引导老年消费。启动仪式现场，市、区两级消费者协会工作人员、市消协法律专家及律师团律师现场接受了市民咨询和受理投诉，向与会的市民发放《老年消费教育指导手册》2000余册。“烟台消费者协会”微信公众号也于当天同步上线。

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烟台日报采访部记者, 杨春娜

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