烟台加快推进“互联网+政务服务”,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵主要政务服务事项年底实现网上办

本报5月21日讯(记者张琪)近日,烟台市政府办公室下发通知,印发《烟台市加快推进“互联网+政务服务”实施方案》,加快构建烟台市“互联网+政务服务”体系,把简政放权、放管结合、优化服务改革推向深入,切实提高政府服务效率和透明度,便利群众办事创业。

《方案》中提到,要按照建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府要求,坚持统筹规划、问题导向、协同发展和开放创新的原则,运用互联网思维,进一步简化服务流程,创新服务方式,拓展服务渠道,开放服务资源,推进资源整合和数据共享,优化服务供给形式,最大程度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵,共享“互联网+政务服务”发展成果。

具体到工作目标,2017年年底前,全市政务服务平台建设和互联互通工作成果进一步巩固,政务服务事项进一步规范,政务服务流程进一步优化；跨地区、跨层级、跨部门信息资源互认共享取得明显成效；市级一体化网上政务服务平台初步建成；市级主要政务服务事项实现网上公开和网上办理；政务服务标准化、网络化水平明显提升。

2020年年底前,互联网与政务服务实现深度融合,市级统筹、整体联动、部门协同、一网办理的全市“互联网+政务服务”体系全面形成；实体政务服务与网上政务服务无缝连接,线上线下功能互补、相辅相成的政务服务模式广泛运用；政务服务事项办理“应上尽上,全程在线”；政务服务智慧化水平大幅提升,企业和群众办事更加便捷高效。

在规范政务服务事项方面,要加强政务服务事项目录清单管理,梳理编制政务服务事项实施清单,全面公开政务服务信息。2017年年底前,在县级以上政府门户网站和政务服务大厅公示政务服务事项清单,集中全面公开政务服务相关法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式和网上可办理程度,以及行政审批涉及的中介服务事项清单、机构名录等信息,并实行动态调整,确保线上线下信息内容准确一致。

优化再造政务服务方面,要推进服务事项网上办理。依托政务服务平台,继续强化行政许可事项网上运行,推进行政处罚等其他行政权力事项及具备条件的公共服务事项上网运行,实现与企业注册登记、年度报告、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产等密切相关的服务事项,以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障等密切相关的服务事项全面网上受理、网上办理、网上反馈,做到政务服务事项“应上尽上、全程在线”。2017年年底前,实现行政处罚事项网上办理。

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