烟台蓬莱国际机场于2015年5月28日零时正式启用,山航SC9001航班成为首个降落新机场的航班,后续六个航班于28日的零点五分至五十五分陆续降落,烟台机场全体员工兵分两路,不眠不休,加班加点,做到了一夜转场,没有耽误一个航班。
我只是一名在机场工作了八年多的地勤,一份外表光鲜的职业,是让无数女孩羡慕憧憬的工作。制服美女、性感诱惑,然而美丽的背后,有着许许多多的故事。我们的工作不仅仅是每天为旅客端茶倒水,还要协助他们办理乘机手续,还要做好他们的问询处。面对旅客提出的各种问题都要准确无误、热情周到的回答。每天的问题有大致相同的,也有稀奇古怪的,比如说“我想问一下,**航班在哪儿换登机牌?”“我想问一下,**航班几点飞?几点到?”前几天还有一个小朋友问我“姐姐,你是幼儿园老师吗?你说话和我老师很像!”面对各种问题,我们都需要耐心的解答。为了防止有些旅客候机时睡着了,或者正在办公、玩手机,我们要一遍一遍重复要向旅客传达的内容,一天下来嗓子基本废了。
作为一名普通的地服人员,我在自己的岗位上做着普通平凡的工作。同时也见证了机场从老机场到新机场的变迁,周围的同事由陌生的新面孔变成一个个老熟人,在今后的日子里我也会认认真真的在自己岗位做好自己的工作,等着见证我们机场新的辉煌。旅客服务保障部王晶
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