更新换代，半数公交都是环保车, 多年来，烟台公交集团不断优化公交线网，增开便民服务线路

完成997台环保公交车更新换代、开通环行旅游线路、200名公交志愿者累计服务21万小时……近年来，烟台公交集团以创建全国文明公交、市民满意公交为目标，优化公交线网布局、提升服务水平、改善运营环境，极大方便市民出行。

YMG记者慕溯通讯员李晓林摄影报道

继续更新环保公交车

2015年，烟台公交集团注重绿色出行。按照省政府要求，新购置的公交车新能源类型须占配备更新总量的比例不低于20%，在市委市政府、市财政的大力支持下，公交集团在今年积极推进低能耗、低排放混合动力新型公交车辆的推广应用，比例将超额完成50%以上。几年来，共完成997台环保公交车的更新换代工作，并对所有公交车实行GPS智能调度管理。2015年，将继续对347台公交车进行新能源公交车的更新。为满足城市发展和群众出行需求，公交集团以打造智慧公交为目标，通过科技手段、信息手段来提高公交信息管理、调度指挥、应急管理、乘客服务等方面的能力。同时，2015年，公交集团将对所有公交运行车辆安装3G视频实时监控设备，并与GPS智能调度系统有机结合，实现车辆的自动定位、视频调度及车辆的进出场站管理。在调度室可以直接查询到每台车辆的实时监控画面，这项功能对于公交运营的科学管理提供了更准确的技术支撑。同时，公交集团在车内安装了WIFI设备，提供了无线上网功能，市民在车内可以免费上网。

开通环行旅游线路

4月28日，烟台市开通市区首条环行旅游公交线路。烟台旅游观光巴士是集“旅游观光”、“购物休闲”于一身的环行旅游线路，该线路配备达到国Ⅴ排放标准的安凯牌双层空调天燃气巴士。沿途涵盖海水浴场、烟台山景区等烟台市标志性景点，充分展示了文明烟台、魅力港城的城市名片。

多年来，公交集团根据市区经济发展和市民出行要求，不断调整优化线网。市公交集团公开征集民意，对3路、44路等48条线路的走向进行优化调整。开通火车站北广场至昆嵛山“游1”路和宫家岛至国露寺“游2”路两条公交旅游专线，推动烟台红色旅游文化的发展；开通多条线路的大站快车、区间车、校车、城乡公交车，极大方便了市民出行。目前，公交分担率由2001年的13.1%上升为现在的26.5%，线路由原来的27条增加到78条，客运量由原来的6980万人次增加到2.5亿人次，承担了市区80%的公交客运份额。

志愿者累计服务21万小时

2010年8月，市公交集团在全市首创并率先实施了“文明乘车排队礼让”活动，200余名公交管理人员组成“文明乘车引导员”到市区各大站点，引导市民文明乘车。目前市公交集团已有文明志愿引导员200名，人均服务1095小时，累计服务时间21万小时，发放宣传倡仪书6万多份，张贴文明标语3600余条。以文明创建为契机，市公交集团打造了1路国家级“工人先锋号”，10路、42路、44路省级“工人先锋号”，17路“省级文明线路”、“省级青年文明号”、49路“党员示范岗”等特色品牌路线，注册了17路“爱在17，爱在一起”、10路“阳光巴士”服务品牌，不断延伸服务内涵，树立良好的文明形象。

多年来，市公交集团对“离休老干部、65周岁以上老年人、残疾人、现役军人、革命伤残军人及伤残警察”等6类人群实行免费乘车，每年承担费用多达4500余万元；为下岗失业人员提供再就业机会。几年来,公司已累计招收驾驶员1500多名，其中下岗失业人员1000多名，缓解了社会就业压力；不断加大公益性投入，无条件支持政府大力发展“夜间经济”，延长公交运营时间等指令性任务的同时，开通了9、80、86路等三条拥军线路，方便驻机场的官兵乘车；延伸出租车“拥军车队”、“雷锋车队”、“爱心车队”服务内涵，多年来坚持为现役军人、高考学生提供免费乘车服务，参与各项爱心活动，受到社会各界的广泛赞誉。

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