有啥供暖问题，就打 反映 全市28家供热企业来接电话，供暖季前现场解答群众诉求

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜）“我家今年能供暖吗？”“暖气不热怎么办？”天气渐冷，供热问题成为市民关注的热点。为及时解答群众咨询，烟台市12345政务服务便民热线、烟台市城市管理局、烟台日报社联合开展现场解答群众供暖诉求活动，从全市28家供热企业选派熟悉业务的工作人员到烟台市12345政务服务便民热线现场接听和解答群众诉求，让市民身暖心也暖。

根据2021-2022供暖季前现场解答群众诉求工作方案，各供热企业接电话时间已经确定，每区市供热企业接电话时间为2天，市民可以在相关时间拨打电话进行咨询和反映。

供热企业接电话日程安排：10月15日-16日，莱山区和高新区供热企业；10月17日-18日，芝罘区供热企业；10月19日-20日， 牟平区供热企业；10月21日-22日，开发区和福山区供热企业；10月23日-24日，蓬莱区和长岛综试区供热企业；10月25日-26日，龙口市供热企业；10月27日-28日，招远市供热企业；10月29日-30日，莱州市供热企业；10月31日-11月1日，莱阳市供热企业；11月2日-3日，海阳市供热企业；11月4日-5日，栖霞市供热企业；11月6日后随时安排，芝罘区和莱山区供热企业。

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