文明温润幸福城

（上接第一版）有一处占地390亩的黄县林苑，走进这里，花鸟相依、植被茂盛，基础设施一应俱全，人文景观与自然景观和谐共存，已然成为市民游玩的“后花园”。

可很多人记得，2013年前，这处林苑尽管地处黄金地段，也很早完成规划，但内部休闲空间、娱乐设施、文化元素等配套设施相对不足，实用性较差，少有人问津。是重新改造还是开发地产？一切以民意为重，几番详细规划和激烈讨论之后，才有了现在配套齐全的市级公园。

创城要统筹人与自然的协调发展，该市一方面严把项目关，不断提高经济发展的“绿色含量”，另一方面全面改善生态环境，纵深开展综合整治工作。仅去年，龙口市级财政就投入450万元，把7条城市主干道整体打造为公益宣传示范街，把人民公园、黄县林苑等改造为社会主义核心价值观主题公园；投入资金5000万元，用于村庄硬化、绿化、亮化、净化、文化、美化等“六化”项目建设，统筹推进城乡环卫一体化工作。

第二门服务课做得如何？走进龙口市政务服务中心感受最深切。“这边准备好了，不用你爷爷亲自过来，他走路不方便，今天约好时间我们上门去拍照就可以！”在电话里，龙口市政务服务中心民政局窗口工作人员细心叮嘱。

就在几天前，家住花苑小区的居民杨帆在咨询老年人结婚证丢失如何补办后，留下了联系方式，没想到工作人员主动提出上门服务。

杨帆说，这个小细节让他感觉特别温暖，也一下子打破了自己原有“政府部门事难办、门难进”的印象。

这样的小细节，恰恰昭示着文明的内涵。

创城不仅仅是搞卫生、擦玻璃、清门面，龙口市政府各部门一直致力于为市民提供一个廉洁高效的政务环境：龙口市政务服务中心审批项目5日内办结率达80%以上；海关行政审批手续可在“一个窗口”办理，节省时间30%；全市原有的280项行政审批和公共服务项目压减到143项。

减法的背后，是全市领导干部肩负责任与压力的加重。

2015年以来，龙口市一直将文明创建纳入全市目标管理考核，并在其中占据重要分值。今年倡树“奖优罚劣、重奖重罚”导向，制定最严明、最严苛的创建全国文明城市考核办法，考核结果纳入全市目标管理考核，与单位部门考核升降档直接挂钩，与文明单位评选直接挂钩，与干部评先树优、提拔使用直接挂钩，与村居社区干部报酬发放直接挂钩。

对表现突出的优先提拔、对“拖后腿”的严肃追责，龙口这种考核结果与干部的“面子”、“票子”、“位子”挂钩的办法，最大限度地激发动力、增加助力、减少阻力，从而推动各项工作往前撵、往前推，锻炼了队伍，获得了成效。

第三门功课做得如何？点滴正能量汇成的文明新风尚最有说服力。

5月2日上午11时，老东莱珠宝城站点，1辆公交车稳稳停下。一位白发苍苍的老者一手拄着拐杖、一手紧紧抓住车门，小心地从车上往下移，动作十分僵硬。这时，几位候车的乘客不约而同伸出手，慢慢把老人搀到人行道上，再叮咛几句，才放心走开。

这一幕，让正在值守的文明交通劝导志愿者王德胜感慨不已，“这里地处龙口繁华的商业街区，是所有公交车必经的路段，我在这呆了2个多月，亲眼见证了城市的大爱，现在大家不仅有序乘车、遵守规则，而且乐于助人的生动事迹屡见不鲜，文明已经融入市民生活成为习惯。”

交通是城市里流动的文明名片，该市按照常态化整治与集中整治相结合，文明劝导与依法惩处相结合的工作思路，全面加强全市交通秩序集中整治工作，目前城区共施划停车位约1.5万个，增设交通标线2万余平方米，各类交通标志40面，查处各类交通违法行为20.18万起，招募“文明交通劝导”志愿者500余名在主要交通路口开展文明出行劝导活动。此外，龙口1.4万人实名注册志愿者，700多个志愿团队累计开展7000多次志愿服务活动。“2个多月前，我们在全市范围启动了公民文明出行专项行动，重抓礼让斑马线、自觉排队、不乱闯红灯、乱扔垃圾、车窗抛物等突破点，软硬兼施、多方联动、全民参与，大力倡树文明出行新风，收到了良好效果。”龙口市交警大队宣传科科长崔建斌列举两个数字反映行动效果：行动当天，在一个没有红绿灯的路口，一个小时就能抓拍到不礼让斑马线行为20余次，而现在一上午只能抓拍到8次左右。

3年创建全国文明城市历程，龙口不是在搞形象工程，不是在搞花拳绣腿，而是实实在在地为市民办事、为城市添彩。一座和谐文明、经济发达的幸福之城跃然而现。

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