不少即将破裂的婚姻因她“重生”, 龙口政务服务中心的孙巧宁尽心尽力为老年人登记结婚服务

秉承爱岗之心，常怀奉献之情。龙口市政务服务中心婚姻登记处窗口负责人孙巧宁除了尽职尽责完成本职工作，还让不少即将破裂的婚姻得到“重生”，她用实际行动为老年居民服务，擦亮了文明服务的窗口。

帮年轻夫妇找出婚姻危机的症结

去年腊月二十九日下班前，婚姻登记处来了一对准备离婚的夫妻，他们带着一个10个月大的孩子，两人在吵，孩子在哭。孙巧宁耐心劝慰两人，一直到晚上七点多，最终两人解开心结，道谢离去。

针对近年来离婚呈现出的年龄小、婚龄短等特点，孙巧宁总是平心静气地和他们谈心，帮他们找出婚姻危机的症结，化解矛盾，从而挽救了不少婚姻。

走村串户为老年人补办结婚证

很多老年人结婚证遗失，造成诸多不便。从去年1月开始，婚姻登记处开展补办结婚证业务。刚开始，群众扎堆补办。孙巧宁带领工作人员提前一小时上班，中午不休息，及时为群众补证。2月至4月，共补证9000多对。对行动不便的老人，孙巧宁带领工作人员开展上门服务，走村串户为33对老人办证。

针对情人节、520我爱你、七夕等特殊日子扎堆登记的现象，孙巧宁创新服务形式，提前发布预约通知，实行预约服务，大大提高了工作效率。去年2月14日，孙巧宁和工作人员为百余对新人办理结婚登记。

经常自己开车带老人办理户籍证明

去年9月23日，市政务服务中心门前，一位老人下楼梯时，不留神摔倒了。孙巧宁看到后，赶紧招呼两名保安将老人扶起来，并将老人送回家。路上，她看到老人破旧的衣服，就顺路给老人买了运动裤、秋裤、内裤将老人送回家后，向其亲属交代了老人的情况，并嘱咐带老人做个全面检查。老人的女儿得知这事后，为孙巧宁送来了一面锦旗表示感谢。在窗口服务中，很多老人办理登记证明时，没开具户籍证明，无法办理。孙巧宁经常开车拉着老人去派出所办理户口证明，让老人免受奔波之苦。“尽我所能帮助他们，这是我职责所在、快乐所在。”孙巧宁说。YMG记者纪殿国通讯员吕世军王玉林

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