把新时代文明实践工作作为加强城市文明建设、助力城市发展的“一号工程”，着力在“新”和“实”上求突破 文明新风漾莱州

文明是一座城市的幸福底色，文明是一座城市的内在气质。在社区讲堂，理论宣讲推陈出新常年不断，深入人心；在广场公园，歌舞、戏曲等文化节目轮番上演，好评如潮；在新时代文明实践中心，志愿服务播撒爱心、邻里互助关爱共融，温暖相守。

一直以来，莱州市把新时代文明实践工作作为加强城市文明建设、助力城市发展的“一号工程”，以传播文明为目标、以志愿服务为方式、以创建品牌为引领，因地制宜设计实践内容，创新推行“菜单化”服务，探索建立“线上线下”结合，打造“4单”志愿服务工作模式，实现了烟台市志愿服务网格化，叫响了“德润莱州”新时代文明实践品牌。

激活共享 搭建三级“阵地网”

近日，莱州市永安路街道王母宫里小区的公园里传出阵阵掌声，西小区社区“枫染寒同”新时代文明实践站的志愿者们正在为小区居民讲解《民法典》。普的是法，传的是文明，它所带来的精神力量，不仅让小区居民受益，更让西小区“枫染寒同”新时代文明实践品牌熠熠生辉。

为扎实推进新时代文明实践工作，莱州市勇于改革、大胆创新，在市级层面成立新时代文明实践中心，17个镇街全部建成文明实践所，各村建立新时代文明实践站，搭建起市、镇、村三级新时代文明实践平台，保证文明实践活动上连“天线”，下接“地气”，让基层群众愿意参与、能参与、乐参与，为高水平全面建成小康社会提供强劲的价值引导力、文化凝聚力和精神推动力。

为解决农村养老、村级建设等问题，沙河镇路旺原家村于2017年率先成立“爱行礼运”新时代文明实践站。失能和半失能者、行动不便的老人以及带婴儿的妈妈，均可注册成为扶助对象，并可免费得到邻里互助圈志愿者的帮扶。村民可自愿注册成为志愿者，参与邻里互助圈和社区的公益活动，获得一定的奖励积分，并在必要时享受免费的人工帮扶。“‘爱行礼运’新时代文明实践站让‘德’可积，让‘善’可存，在‘爱心银行’里储蓄的是志愿服务时间，支取的是自己遭遇困难时别人的帮助。”莱州市沙河镇路旺原家村党支部书记原兴顺说。

围绕“一老多人帮，一呼随时助”的理念，路旺原家村的广大志愿者成立了“爱心志愿者特区”，彼此照应，互相帮助。平凡的村民利用休息时间做善事，在邻里互助圈里结成“新同事”，从事着充满正能量的公益事业，温暖并感动着身边的每一个人。

莱州新时代文明实践，激活志愿力量、对接群众所需，彻底打通了宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”，切实提升了群众的获得感和幸福感。

有需必应

绘就最大“同心圆”

群众在哪里，文明实践活动就延伸到哪里。群众需要什么，就重点实践什么。

在践行新时代文明实践的道路上，莱州市始终坚持问题导向，精准把握群众需求，积极推行“菜单化”服务，探索建立“线上线下”结合，打造“群众点单—实践站派单—志愿者接单—群众评单”的“4单”志愿服务工作模式。实现了烟台市志愿服务网格化，为新时代文明实践注入活力。

为给群众提供精准有效的服务，莱州构建了以新时代文明实践志愿服务总队为龙头、17支专业志愿服务队为支撑、镇村志愿服务小队为主体的志愿服务体系。各服务队结合职能设计服务项目，形成“总菜单”，统一发布在“莱州志愿”平台。“总菜单”涵盖理论宣讲、文艺演出等10大类120项内容。

“线上”点单模式即在网上设立“点单专栏”，通过系统直接将群众需求派发到相关新时代文明实践站或志愿服务团队，提供“点对点”服务。“线下”点单则是通过设立在各新时代文明实践站的村民“微心愿”点单墙来实现。村民将自己的需求张贴在点单墙上，村级服务小队对群众点单需求核实、筛选，能够解决的直接认领，解决不了的由市级总队派发认领解决。截至目前，已有255个村居点单，满足群众心愿3000多条次。

据了解，在莱州市金城镇城后王家村，谁家有了难事，都愿意在实践站的“村民心愿墙”上贴张纸条，详细写明自己所需的帮助，工作人员会及时将村民的需求分类派发给相关志愿服务队解决。“前段时间家人住院，上学的孩子吃不上饭了。志愿者轮流给孩子做饭，我打心底里感激。”村民王晓燕说。现在越来越多的群众加入志愿者队伍，并积极参与调节邻里纠纷、照顾孤寡老人、村内义务劳动等活动，王家村邻里之间家有难事，搭把手已经成了村民的习惯。

“暑假带着孩子到社区读读书，家门口‘充电’，很方便。”去年，莱州市程郭镇东坊北社区在了解居民学习需求后，投资购置“书上说”智能设备，借助互联网科技，创新了“线上线下”智慧阅读模式，同时融合“道德讲堂”与“新农村新生活”制度，定期举办“亲子阅读大赛”“佳作推介会”等特色活动，使昔日冷清的农家书屋焕发新活力。

针对“线上线下”两种点单模式，莱州市还配套建立“线上线下”相结合的“评单”模式。市民可对接单对象进行“点赞”评价。为激励志愿者参与活动，莱州市配套建立了奖励机制，参与帮扶或村庄志愿服务活动累计好评，将给予不同程度的物质奖励，将爱心量化的同时，也让美德得到增值。

突出优势

叫响“德润莱州”品牌

作为全国“四德工程”发源地，莱州市在新时代文明实践中充分发挥道德底蕴深厚的基础优势，瞄准农村基层聚焦发力，按照“规定动作+自选特色”模式，开展新时代文明实践活动，打造“德润莱州”新时代文明实践品牌。

近日，该市城港路街道玉皇苑社区组织“好家风、好家教”为主题的文明创建活动。活动现场，志愿者带领大家诵读了《家庭文明公约》，孩子们齐唱《家风童谣》，居民在横幅上庄重签下名字，表达了居民积极参与创城、争当文明市民的信心和担当。近年来，玉皇苑社区以新时代文明实践为总抓手，坚持活动搭台、服务聚心的工作思路，创建了“四园一心”新时代文明实践品牌，倡树文明新风尚。

在海庙社区新时代文明实践站，以“传承海庙忆文化，渔歌唱晚忆乡情”为主题的系列活动全面展示了“党建引领时代文化，海神祭祀历史文化，滨海渔耕民俗文化”，有力助推了“思想引领、道德教化、文化传承”为一体的新时代文明实践阵地建设。

一个品牌，一个阵地，弘扬了正气，凝聚了人气。近年来，莱州市在实践所、实践站全覆盖的基础上，每年打造50个示范点，实现了“一村一品”，先后涌现出谭家村“孝行谭家”、双语社区“颐老怡少和邻善居”等特色品牌380个。同时，整合爱国主义教育基地、乡情馆等场所，建立实践基地200多处，开展“红色之路”“记住乡愁”等主题活动，实现各类资源利用最大化，让品牌活动深入人心。在市级层面，莱州大力实施“传帮带”工程，通过打造精神文明馆、设立微课堂等，丰富群众的精神生活。实施文化志愿者“1+5+50”工程，即1名市级文化志愿者联系 5个村、培养50名群众文化活动带头人。同时，建立“市村一台戏”模式，通过市村两级文艺团队同办一场晚会，有效提升基层文艺人才表演水平，激发群众参与源动力。

如今，莱州，文明之约下的幸福之城，洋溢着蓬勃的生机。莱州新时代文明实践中心已成为烟台市传播党的声音、培育文明风尚、提供惠民服务的重要阵地，崇德向善、见贤思齐已成为莱州人民的自觉追求。

通讯员 孙凤丽 刘向东 程杨 于双燕 徐嘉艺

YMG全媒体记者 唐寿锐 摄影报道

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