瞄准热点难点 实行“错峰服务” 莱州市场监管局高质量为群众提供服务

本报讯（YMG记者陆启飞通讯员姜涛）想去办理食品许可证，但是上班没时间怎么办？近日，莱州市场监管局开通的“错峰服务”，彻底解决了这一难题。只要提前电话预约，无论是午间、晚间还是双休日，都可以办理相关证件业务。

自“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，莱州市市场监督管理局从群众最关心和最关切的热点难点问题入手，通过采取征求管理对象意见建议，不断提升服务水平。该局领导班子成员通过深入基层所进行走访调研，并召开科室、基层所负责人座谈会讨论，最终经局党组专题研究，形成了《莱州市市场监督管理局关于实施“错峰服务”实施意见》，决定在市场监督管理系统开通三种“错峰服务”方式，即开通午间延时、晚间、双休日等预约服务模式，在最短的时间内办理业务，解答问题，高质量为群众提供服务。9月份以来，该局全系统利用错峰服务的方式先后为520余户群众提供了8小时之外的预约方便服务, 深受群众的欢迎。

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