烟台市三天运送旅客35万余人次 烟台机场运送旅客近7万人次，推出自助行李托运服务受欢迎

本报讯（YMG记者盖鹏唐寿锐通讯员王侃摄影报道）昨日是中秋假期的最后一天，烟台市各运输单位迎来返程客流高峰。据统计，中秋小长假期间烟台市公路、铁路共发送旅客28万余人次，烟台机场运送旅客近7万人次。

中秋期间陆路发送旅客28万人次

公路方面，中秋客流主要集中在蓬莱、招远、龙口、莱州、莱阳、海阳为主的周边县市区线路，以及东营、滨州、临沂、日照为主的市际线路，为给旅客提供良好的出行环境，确保节日期间旅客的顺畅出行，烟台汽车总站提前调配运力，针对客流量较多的线路及时增加运力投放。

其中，9月22日假期首日客流较为集中，发送旅客1.3万人次，以探亲流及学生流为主，9月23日以旅游客流为主，9月24日中秋节，又是假期的最后一天，部分旅客选择次日返程，使得返程客流不明显，整体平稳。

铁路方面，烟台车务段管内共发送旅客25万人次，日均发送6.3万人次。中秋期间烟台车务段加开烟台至济南西、北京南、青岛等方向旅客列车。烟台火车站售票室增开售票窗口，延长售票时间，保证旅客随到随走。

自助行李托运服务广受好评

记者昨天从烟台国际机场了解到，在刚刚结束的中秋小长假3天时间内，烟台机场进出港旅客超过6.8万人次,共计保障航班622架次，9月22日至24日保障航班架次和客流量较去年同期分别增长4.2%和10.1%。值得一提的是，推出自助行李托运服务在本次小长假中发挥了作用。

记者进一步了解到，烟台机场中秋节小长假的客流以旅游和探亲为主，也有不少结束休假返校的学生，客源市场依旧以北京、上海、哈尔滨等为主，此外杭州、成都、昆明等旅游热度较高城市客流量偏多。

今年，烟台机场在中秋佳节到来之际推出了全自助行李托运服务：在候机楼B岛1号和2号值机柜台新增了两台智能“重器”———全自助托运行李设备。记者注意到，和传统的自助值机柜台不同，这套新设备不仅可以自助办理登机牌，还可以自助办理行李托运。旅客可以根据屏幕上的提示自助办理值机和行李托运手续，方便快捷。在该区域还会有专门的工作人员为旅客解答行李托运的相关问题，并协助旅客办理行李的自助托运。整个流程下来用时不超过2分钟，大大节省了在值机柜台排队的时间。系统运行以来，得到了旅客的一致好评。

今年以来，烟台机场重点推进“智慧机场”建设，在开通“无纸化”乘机服务的基础上，增设了包括自助行李托运等一系列便民措施，广受点赞。此外，今年中秋节小长假机场方面加强了一线值班力量，增开值机柜台和安检通道，减少旅客排队时间；同时志愿者加强候机大厅巡视力度，为需要帮助的旅客及时提供服务。

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