首个“视频报警”上线半年接报警1.8万起 可支持200人同时报警，恶意骚扰的无效报警数“归零”

本报讯（记者杨明清 通讯员宋洁 张洁）如果打车时遭遇危险，应该怎么办？为此，各地警方出奇招，“视频报警”这一崭新的报警形式引发网民点赞。

事实上，早在今年1月，烟台公安就已解锁了这一技能——“@110”直播互动式报警在全国首发上线，群众只要打开手机微信，一键便可与警察面对面视频通话交流。截至目前，烟台市公安局及各县市区局均已设置“@110”接警席，最多可支持200人同时报警。

“群众拨打110报警时，或因不熟悉环境不能准确说出所处位置，或因太紧张不能介绍清楚现场情况，往往给报警带来许多难题。”烟台市副市长、市公安局局长聂作坤告诉《工人日报》记者，接警后找不到报警人、现场证据难以固化、假警频发等是长期困扰110接处警部门的三大难题。而“视频报警”不仅能快速确定报警人图像、位置等信息；直接将现场警情通过视频的方式固定留存；还能大大减少无效报警数量。

“这个小孩在商场里玩时走丢了，找不到父母。我对这个地方也不太熟悉，麻烦你们赶紧给找一下吧！”镜头里的女子着急地说，在她身边站着一个约三四岁的小男孩。此时，“@110”接警员画面下方出现的，是报警人的个人信息和当前所处的位置。根据这些信息，警方迅速出警，半小时不到，小男孩的父母就找到了。

今年3月12日2时31分，莱州市公安局“@110”接报，土山镇海沧刘家村村北农田有人正在盗采矿砂。莱州市公安局指挥中心通过视频交互，一举破获犯罪嫌疑人邵某雇佣他人盗挖矿砂案。在强有力的视频证据面前，不法者如实招供。

记者体验后发现，“@110”报警方式简单，点击进入“烟台公安”微信公众号主页下方“@110”栏目，选择所要报警的部门进入相应报警页面，一键点击“发起报警”就可以与烟台公安进行视频交流。

“自今年年初‘@110’上线运行以来，已接报警1.8万余起，均进行了有效处置；全市恶意骚扰的无效报警数‘归零\’，其他报警方式报警数同比去年减少45%。”聂作坤说。

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