市北创建女子城管柔性执法服务模式。(资料图片)半岛全媒体记者刘笑笑通讯员冯浩
组织200余次联合执法行动,拆除48万平方米的违建,整治规范了3.5万平方米的户外广告,有效遏制了重点区域内的占路经营、烧烤扰民、乱搭乱建、视觉污染、乱停车等现象,提升了城区市容环境。12月1日,记者从市北区城市综合行政执法局获悉,为了找到“城市需要什么样的城管”、“百姓需要什么样的城管”等问题的答案,市北积极探索如何近距离为民服务。截至目前,市北区已取缔了明霞支路、海泊河等扰民早市,清除了占路经营、露天烧烤等难治的城市“牛皮癣”,让居民感受到了生活环境实实在在的改变。
沿街商户门头统一“着装”
根据本市广告牌匾品质提升专项方案,青岛市将重点拆除9类商业户外广告。其中包括:建(构)筑物楼顶广告和外立面广告;占用绿地、道路等设置的落地广告;影响交通安全、消防安全、电力设施安全或存在其他安全隐患的广告设施;存在光污染,影响市民正常工作、生活的广告设施;违规发布广告,造成恶劣影响的广告设施;横幅、充气物、漂浮物等广告设施;各类停车场出入口道闸广告;包括青银高速路、环湾路、重庆路、黑龙江路、流亭机场周边及市区主要道路的大型高立柱广告;违反一店一招要求设置的门头牌匾。近期,市北区在辽宁路、莱州路、宝应路附近对架在楼顶上的广告进行集中拆除,彻底消除空中广告牌给楼下车辆和行人带来安全隐患。与此同时,台东街道对商圈沿线的百余处广告牌进行整治,禁止商户的广告牌伸“耳朵”。
据统计,市北区今年共组织了200余次联合执法行动,清理占路经营22万余处次,清除城市小广告30万余张,和谐拆除了48万平方米的违法建筑,整治规范了3.5万平方米的户外广告,有效遏制了重点区域内的占路经营、烧烤扰民、乱搭乱建、视觉污染、乱停车等现象,提升了城区市容环境。市北区城市综合行政执法局工作人员介绍,目前全区实行商户一店一牌模式,拆除高空广告,极大地净化了视觉空间。
启动全天候露天烧烤清理模式
为解民所忧,市北区城市综合行政执法局大力推行“三步式”行政执法、预先劝导、提前征求意见建议等方式,采取徒步式巡查与延时错时适时工作法,全方位体现出近距离为民执法服务。
据了解,市北区城市综合行政执法局党组变管理为服务,认真探索长效管理工作新理念,努力推进由突击整治向长效管理转变、由重点区域向全覆盖管理转变、由粗放型管理向精细化管理转变、由执法管理为主向执法服务并重转变;探讨、研究、实践露天烧烤疏导、占路经营疏导、早点车、季节性瓜果摊、便民修理摊等在内的涉及民生、群众需求项目的管理,形成管理制度和长效机制,切实提升城管服务和保障民生的能力。启动全天候露天烧烤清理模式,极力倡导环保烧烤,取得了良好的社会与环境效应;全面实行商户一店一牌模式,拆除高空广告,极大地净化了视觉空间;取缔了明霞支路、海泊河等扰民早市、规范了南山市场,群众好评如潮。
创建女子城管柔性执法新模式
面对日益复杂的城市管理环境,市北区城市综合行政执法局党组正不断思考“城市需要什么样的城管”“百姓需要什么样的城管”这一问题,积极探索如何近距离为民服务,大力借鉴杭州、上海、天津、成都等城市管理先进经验,逐步形成自身的先进为民服务模式。
市北区城市综合行政执法局党组以零距离为民服务为导向,时刻关注民生,努力推动和谐城管创建工作向纵深发展,局党组打造服务零距离城管品牌就是党的群众路线教育实践活动的沿续,就是为了解决“最后一公里”的问题,所取得的实际效果是明显的,值得推广。此外,积极推进“化解信访积案”“设置公交车指引牌”“微信城管群”“女子城管柔性执法”等新的为民执法服务模式,树立了和谐城管的良好形象,信访满意率逐年上升,今年达到了100%。
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