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真心付出换来老人幸福生活——探访济南尊尚老年公寓的“星级”服务

来源:济南日报 2017-03-20 15:20   https://www.yybnet.net/

专业义工前来陪伴老人。尊尚老年公寓外景。(刘超 李鹏 摄)

2017年春节晚会上,蔡明、潘斌龙等主演的小品《老伴》令观众印象深刻。小品中那位热情、时刻关爱老人的养老院院长令人感动不已。

济南市也有一家这样的养老公寓,它拥有专业的医生、24小时值班的护士、总建筑面积1万多平方米的空间;电子阅览室、娱乐室、老年大学、集中供暖、24小时热水……一应俱全。这里就是槐荫区政府2014年重点民生工程之一的槐荫区社会福利服务中心·济南尊尚老年公寓。

硬件保障 一个浴缸35.8万元

“这里的硬件条件很好,工作人员就像我的孩子,温馨、体贴,让我一点都不寂寞。”84岁的孙女士告诉记者,由于年龄逐渐增长,腿脚也不是很方便,为了不给儿女添麻烦,就有了入住养老机构的想法。“当时也曾担心过,不过来到这里经过体验,一切顾虑都打消了。”

“旺仔,今天天气怎么样呀?”“今天天气晴,零下1至9摄氏度,PM2.5为65。”在每位老人的床头,都有一个名为“旺仔”的智能机

器人,这是老年公寓为老人配置的,它可以与老人聊天、提供即时信息等。据济南尊尚老年公寓院长郭锐说,该老年公寓分为“尚德楼”与“尊年楼”,在6层的住养区中,共有93个房间,分为无障碍房间和普通房间,老人可以根据个人喜好以及自身条件选择双人间或者三人间。“考虑到老人身体状况,我们配备了中央空调、电视、电话、医疗带、独立卫生间、淋浴设备,老人居住、出行都很方便。”

在公共浴室中,有一个价值35.8万元的浴缸。郭锐介绍,这个浴缸基本解决了失能老人的洗澡难题。“它最大的特色,就是能让无法活动的老人整体移到浴缸洗浴。”医养结合 七天饮食不重样

酸奶、炒菜……据公寓全职营养师介绍,为了给老人合理搭配膳食,工作人员煞费苦心。“我们针对老人身体特点搭配营养,保障老人吃得好,一周不重样。”

在介护区的每一层都有专职护理人员。郭锐说,作为医养结合的养老公寓,他们设立了一级医院,专门为老人护理。因此,老人入住后,足不出户就可以享受急救、术后护理、输液等基本医疗服务。“这里集中了居家养老、健康管理、康复训练、老人网上购物等服务,并有强大的经营管理团队以及临床一线专业人才梯队,平日还有槐荫区的社工组织来陪伴老人,这都是公寓能够实现医养结合的基础。”

郭锐表示,如今社会老龄化严重,居民养老成为难题,在槐荫区政府的大力支持下,开办这样一家养老公寓,可以为子女尽孝、为政府分忧,让老人实现老有所养。他郑重承诺:失能失智老人优先入住。该养老公寓位于匡山大街与匡山东路交叉口西南角,服务电话:4006688615。

(本报记者 李鹏 通讯员 刘超)

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