签约专家,让群众家中享受“一条龙”医疗服务
为落实健康扶贫工作要求,该院着眼于切实解决因病致贫、返贫群众看病就医的实际问题,按照省市健康扶贫“八个一”工程实施方案,结合临清市“万名医师进家庭、签约服务送健康”活动,53名副主任医师及部分高年资主治医师,与各乡镇及村医师组成责任团队,和全市4080名因病致贫、返贫群众签订了服务协议书,为他们提供日常疾病诊疗、康复指导、健康教育、上门访视、体检等“一条龙”基本医疗和公共卫生服务,并建立健全了健康档案。
为切实解决不同签约贫困患者的疾病诊治问题,该院对其所患疾病进行分类统计,对其病情进行精准识别,“靶向发力”。为患国家卫计委确定集中救治疾病的229名患者、患可以一次性治愈疾病的2030名患者、包括可在该院进行救治的600余名患者均量身定做了适合的诊治“套餐”。对于该院无法治疗的疾病,也均已根据患者所患的疾病推荐其到相应医院进行救治。
精准识别,为“私人订制”诊治“套餐”
惠民便民,好事办到群众心坎上
健康教育,创新举措提升群众健康素养
为切实减轻因病致贫人口就医负担,让群众拥有更多获得感和幸福感。该院在聊城市率先推行了“先看病、后付费”诊疗服务模式,已有23781名参保职工、居民享受该政策,缓交医疗费用14247万元;实行大病保险、“一站式”即时结算,共垫付大病补偿资金216.55万元,补偿2859人次,切实减轻了患者的经济负担;建立惠民便民门诊,对健卡贫困人口提供便民惠民服务,认真落实了首诊负责制;认真落实“两免两减半”(即免收普通门诊挂号费、诊查费,减半收取专家门诊诊查费及大型设备检查费)政策,对到该院进行门诊、住院治疗的已建档立卡的贫困患者实行减免优惠政策,累计为贫困患者减免费用3万余元。同时,该院积极开展农民健康服务行动,为60岁以上参合城乡居民进行免费健康查体;大力开展“赶大集、送健康”活动,定期下乡义诊,为贫困患者赠送药品等,累计惠及患者十余万人次。
近年来,该院始终把健康教育贯穿到医院工作的全过程,将健康促进服务纳入医疗服务考核体系,设立了健康促进医院专项经费,积极开展疾病健康管理,有针对行地对患者进行随访和健康指导,成功创建为山东省健康促进医院。在诊疗过程中,为患者提供系统化的门诊、住院和出院健康宣教,向患者及家属传授疾病预防、治疗、康复、保健和健康生活方式等方面的知识和技能。对门诊、病房宣传展板进行统一设计、整体划一,各科室设计图文并茂的健康教育处方、健康教育手册,手册、处方图文并茂、生动形象、通俗易懂,深得患者喜爱;充分利用网站、院报、媒体、微网站等大众传媒,经常组织向社会开放的健康课堂和专题健康讲座;为让健康教育形成长效管理机制,该院经常利用节假日到学校、养老院、社区等人群密集的地方开展义诊和健康宣教,共开展健康讲座40余次,受益人群达25000余人次,发放健康宣传资料12000余份,有效地提升了群众的健康素养水平,树立了医院良好的社会形象。
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