消费者违约在先, 宴会专用服装订金难退

本报讯（YMG记者徐睿通讯员张京亮王金铭）莱州的张女士为母亲订做一套宴会专用服装，交纳预付款500元。后张女士因故取消订单，商家拒绝退还订金，经工商部门调解才退回400元。

今年2月份，家住莱州市艺苑小区的张女士来到城区鼓楼街一服装店，为母亲订做一套宴会专用服装，按商家的要求先交了500元预付款，等服装做出之后再缴纳剩余的500元钱。可令张女士想不到的是，母亲早已自己准备好了宴会专用服装，张女士只得取消了服装店的订单。她想要回订金，可商家说张女士交的500元属于“定金”，而且是张女士主动违约，即使衣服不做了，也不能返还定金，这既符合国家法律，也符合行规。张女士想不通，像这种情况预交的500元应该属于订金，而不是定金，况且即便自己违约，商家也没有什么损失，凭什么一分钱也不退？双方僵持不下，张女士向莱州市工商部门投诉。接诉后，工商人员赶到张女士所说的这家服装店进行调解。最终，服装店当场退给张女士400元。

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