刷墙误买过期油漆, 消费者求助消协获赔2200元

本报讯（YMG记者徐睿通讯员张京亮）消费者刘先生买了一批油漆竟是过期的，回去找到商家理论时，商家只同意更换油漆而拒绝赔偿。刘先生将油漆经销店投诉到市场监管部门，最终获得赔偿经济损失2200元。

今年3月19日，家住莱州的刘先生因新房装修，在市区某油漆经销店购买了一批油漆，共计价款2200元。在刷漆过程中，刷漆师傅发现这批油漆均已超过保质期7个月至9个月不等，可是油漆大部分已被刷到了室内墙上。刘先生找到商家负责人陈某理论，要求赔偿经济损失，但陈某只同意更换剩余的油漆而拒绝赔偿，并振振有词地说：过期油漆又不是过期食品，即使过期两三年也可以用，何况这些油漆过期还不到一年。多次协商未果，刘先生只好拨打了12315投诉电话。

莱州市市场监管局12315投诉中心工作人员接诉后，马上来到该油漆经销店了解情况，经仔细调查核实，确认刘先生反映的情况属实。随后，12315工作人员召集双方到场，对经营者陈某销售过期油漆的事情进行批评教育，要求其加大商品质量检查力度，避免类似事情发生。经耐心调解，最终经营者陈某同意赔偿刘先生经济损失2200元。

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