莱州专业化调解受百姓欢迎

聚焦六连冠再捧长安杯·典型

YMG记者姜春康通讯员郑法伟

本报讯化解行业性、专业性矛盾纠纷是新形势下稳定工作的重要组成部分，也是加强和创新社会管理的重要内容。近年来，莱州市立足实际，致力和谐，积极探索建立专业化调解工作新载体、新机制，超前化解新型矛盾纠纷，有力维护了社会和谐稳定，也得到了百姓的欢迎。

莱州市文峰街道丁某在2013年3月因交通事故卧床不起，无法从事生产劳动。她的丈夫七年前因病死亡，女儿上大学，儿子上初中，而且两次手术已花费了6万余元仍然没能治愈，家庭失去了生活来源，但因双方对赔偿金数额产生分歧，一直未能解决。

接到调解申请后，莱州市专业调处中心工作人员因丁某行动不便，十几次到其家中走访调查。在为她提供法律服务的同时，竭尽所能为其排忧解难，赢得了当事人的信任。调解过程中，工作人员尽量简化调解程序，根据案件实际和双方当事人的争论焦点，提出调解意见，促使双方尽快达成了调解协议。

协议达成，是专业化调解的成果。据了解，莱州市从搭建“第三方”专业调处平台入手，投资100多万元，建成了集道路交通事故、医疗、劳资、物业等矛盾纠纷调处于一体的专业调处中心。中心建筑面积1000平方米，下设医疗纠纷、物业纠纷、劳资纠纷、交通事故纠纷4个专业调处委员会，具体负责行业性矛盾纠纷的专业化调处。

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