莱州文峰路街道设立调解中心, 化解各类矛盾纠纷112起

本报讯（YMG记者李仁通讯员徐媛媛李玉涛任强）“俺儿子30多了还没工作，并且一直向俺老两口伸手要钱，多亏了调解中心帮忙，让他改掉了这个坏毛病。”近日，家住莱州市文峰路街道阳关村的谢大娘逢人便夸调解员的热心帮助。

为进一步拓展居民诉求渠道，减少和化解群众的难事、烦事，从去年8月份开始，莱州市文峰路街道设立了5个调解中心，每个调解中心负责8—11个村庄，并配备了专职调解员，群众有什么矛盾可以第一时间到调解中心倾诉。同时，各调解员还经常走村入户，对排查出的矛盾纠纷深入调查了解，为民提供服务。对群众反映的问题，能调解的当场给予调解，不能现场调解的，争取在10个工作日内解决，达成协议书。

调解中心成立后，为群众解决了很多“鸡毛蒜皮”的纠纷，使许多矛盾消灭在萌芽状态。目前，各调解中心共处结各类矛盾纠纷112起，处结率达95%以上。

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