新买手机　无故黑屏, 消协调解商家退货

本报讯（YMG记者徐睿通讯员姜黎明陶咏梅）日前，莱州于先生在商店购买了一部手机，才用了４天手机就经常无故黑屏。在消协的调解下，销售商最终同意为于先生退货。原来，于先生今年2月初在莱州市某商店购买了一部手机。用了4天，于先生发现手机经常无故黑屏。这还能用吗？于先生找到销售商要求退货，可销售方不同意退货，只同意换货。双方反复沟通多次均无果。2月22日，于先生来到莱州市消费者协会请求处理。接诉后，消协工作人员与于先生一起来到销售点，给他们讲明《消费者权益保护法》的有关条款及《部分商品修理、更换、退货责任规定》第九条的具体规定，使他们明确了产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。销售者明确了自己的责任，明白了不给消费者退货是不合法的道理，心服口服地给于先生办理了退货，于先生表示满意。

新闻推荐

“第一书记”是个检察官

2012年是基层组织建设年，全国上下积极选派党员干部到底子薄弱的基层担任党组织“第一书记”。在莱州市的十字口村，有位“第一书记”，同时他也是一位检...

莱州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离莱州市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。