群众工作中心提供“一站式”服务，听取民意渠道畅通无阻, 莱州创新社会管理促和谐

本报莱州7月18日讯（通讯员姜建彬李旭超王松凤YMG记者张晋）“以前给村民申请低保、办流动人口备案的时候，要跑好几个部门，比较费事。现在可好了，这样的活一会儿就办完了。”今日上午，在莱州市金城镇群众工作中心服务大厅，该镇城后刘家村会计贾春梅高兴地对记者说。

据了解，金城镇投资600万建起集综治、信访、调解、便民于一体的工作中心，打破原有“七站八所”分散办公的形式，将农机、民政等11个部门纳入其中，并与镇综治维稳中心、治安防控中心、流动人口服务管理中心实现整体联动，为群众提供“一站式”服务。目前，莱州市已有10处镇街建起了标准较高的群众工作中心。镇街群众工作中心是莱州市创新社会管理、保障和改善民生的一个真实写照。在建设和谐稳定模范城市过程中，莱州市聚力抓好特殊人群服务管理、矛盾预防化解等八大体系建设，不断提高政务服务效能，流动人口服务管理、“千村联防”工程、行政性专业调解组织建设等一批社会管理新模式初露锋芒。

不但如此，莱州市通过“阳光政务热线”、“民生视线”、“网上阳光对话”等为民便民大网络，面对面听民意、实打实解民忧，教育引导群众理性合法表达利益诉求。推广了“村民议事室”、“社区和谐共建理事会”等基层沟通民

意模式，及时掌握社情民意，化解矛盾纠纷。通过健全完善社会稳定风险评估机制、“四调联动”调解机制等，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态。对涉及发展稳定、涉及群众利益的重大决策、重大项目，启动社会稳定风险评估机制，先后组织镇级以上重大事项社会稳定风险评估100多项，有效维护了社会和谐稳定。

百姓要安居乐业，基层的综治力量不可缺。近年来，莱州探索完善经济欠发达村庄干部兼任治安巡逻队员制度，每年利用冬闲有利时机，开展村级治保会、巡逻队冬季集中整训活动。柞村镇整训期间拨款3.4万元组建了无线电综治联动网络，每村配备2部对讲机，进一步增强了基层打击震慑违法犯罪的能力。在“村村有巡逻队”的基础上，该市在16个镇街又聘用了2000余名社管员。对社会闲散青少年、刑释解教人员等特殊人群实行亲情化服务，探索组建专门服务机构和安置场所，强化爱心扶助、心理干预机制建设。同时，依托各镇街的流动人口服务管理中心，成立了由2300多人组成的流动人口专管员和协管员队伍，今年以来，新登记流动人口7800多人，流动人口犯罪发案率明显下降。

针对群众反映强烈的治安问题，该市深入推进“打黑恶、反盗抢”安民行动和“清网行动”，开展了“平安小区”创建活动，加大重点居民小区集中整治，实行居民小区发案通报制，市民的安全感和满意度进一步提升。上半年，该市共破获各类案件538起，刑事发案较去年同比下降12%。

新闻推荐

莱州市实验中学语文教师刘振华：, 讲台上的“拼命三郎”

■人物档案刘振华，女，32岁，2000年毕业于鲁东大学，莱州市实验中学语文教师。先后取得市、地、省级优质课，在“和谐高效思维对话”型课堂建设活动中为全市...

莱州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离莱州市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。