本报讯
(YMG记者徐睿通讯员张京亮杨剑英)一件浅蓝色羽绒服,愣是给洗成黄色,还有很多小斑点。消费者找干洗店老板索赔,对方一口回绝。直到工商局出面,店老板这才赔了钱。
近日,家住莱州市土山镇的潘女士,在土山镇驻地某干洗店洗了一件浅蓝色的羽绒服。洗好后,她到店里领取衣服时,发现自己的羽绒服颜色不对,原来清清爽爽的浅蓝色竟然变成黄色了。不仅如此,羽绒服还遍布小斑点,与原来的颜色相差很多,根本没法穿出门去。潘女士找干洗店店主赵某询问,要求赔偿损失。令人意外的是,赵某却坚持说羽绒服本来就是黄颜色,拒绝赔偿要求。潘女士觉得很窝火,随即投诉到了莱州市工商局土山工商所。
工商执法人员经过一番询问和调查了解,干洗店店主赵某最终承认,自己在干洗时操作上有问题,才会造成衣服变色。经调解,赵某赔偿潘女士因羽绒服变色所造成的经济损失合计300元。
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