烟台市首届“烟台银行杯”服务员节获奖名单

本报讯（YMG记者赖皓阳摄影报道）10月30日，由市旅发委、市商务局、市食品药品监督管理局、市总工会等多部门联合举办的“烟台银行杯”首届服务员节在万达文华酒店开幕。市旅游饭店协会、市烹饪餐饮行业协会承办的“烟台市首届服务员节”在全省乃至全国都是首创。首届服务员节理事会决定：每年11月1日为烟台服务员节。

开幕式上117名来自全市各餐饮单位的服务员获得了“优秀服务员”称号，这是由5位专家组经过半个多月的考评，对烟台市旅游饭店协会100多个会员单位推荐的服务员，按照工作时间、获奖级别等硬条件，评选而出4个层级的优秀服务员。其中，服务大师21名、服务名师26名、服务能手26名、服务明星44名。市旅游饭店协会秘书长曹俊杰表示，举办服务员节，充分表明了烟台政府部门、行业组织以及社会各界对饭店服务行业乃至整个服务行业的重视，对提升服务人员社会地位，促进饭店业乃至整个服务行业持续发展都具有重大意义。

在烟台市首届“烟台银行杯”服务员节上，117名获奖服务员披红戴花得到了表彰和奖励，很多企业为服务员节成功举办也在默默地提供着支持。他们是：烟台佳岛海洋食品有限公司、烟台金德酒店配套有限公司、烟台世达置业有限公司、烟台野生岛海参公司、江苏斯德福纺织品有限公司、烟台晚报土生金周刊等。

特别值得提出的是烟台银行对服务员节的鼎力支持。服务大师：21人01、李霞东方海天大酒店服务理念,:用心做事，亲情服务。02、石丽美东方海天大酒店服务理念:细致周到,创造惊喜03、李江霞碧海饭店服务理念：在客人的惊喜中找到富有乐趣的人生04、岳爱华中心大酒店服务理念：用心用情，细致入微05、王慧中心大酒店服务理念：把方便让给客人，把困难留给自己06、肖延霞东海宾馆服务理念：重视客人感知，追求满意服务07、刘维贞凤凰山宾馆服务理念：始终比客人多想一点。08、张彩霞凤凰山宾馆服务理念：服务不是每天问问自己有没有微笑，而是看看客人有没有微笑。09、刘杰碧海饭店服务理念：微笑挂在脸上，服务记在心里10、赵庆阳金沙滩宾馆服务理念：满意加惊喜，真诚到永远11、王艳玲毓璜顶宾馆服务理念：把宾馆当成自己的家12、王云玲毓璜顶宾馆服务理念：认真对待每一位客人13、姜慧丽虹口大酒店服务理念：不忘初心，专注服务。谢谢！辛苦了！14、王丽梅烟台交通宾馆

服务理念：微笑是我的语言，文明是我的信念15、张娟招远金城温泉大酒店

服务理念：您的需要就是我的承诺；你的满意是我们永恒的追求！16、盖云英莱阳交通宾馆

服务理念：让客人满意，让客人惊喜，让客人感动17、任俊丽万华宾馆

服务理念：从细微处做起，在规范中创造个性18、陈静东山宾馆

服务理念：将小事做成精品，将服务做成超值19、王蕾丽景海湾

服务理念：将酒店人的美丽，智慧，优雅渗透到每一个服务细节中20、李晓丽金海湾酒店

服务理念：用心做事，用负责、务实态度，做好每一件事。21、张译丹金海湾酒店

服务理念：用心做事，精益求精！没有最好，只有更好！

服务名师：26人

高明珍、张萍萍、王霞、鲍淑艳、王尧尧、王晓、王伟燕、夏海英、李雪婷、李春玲、张京华、王润、刘丽、张文娟、于吉军、吴君、于海燕、解晨、李莉、郑韩雪、李晓霞、赵倩文、衣静华、王鑫鑫、赵秀梅、高亚男

服务能手：26人

于丽燕、周玮玮、孙芳、张晶蕾、胥永翠、邹景梅、高健、王秋、田冬梅、刘佳、祝美娟、孙德庆、万秀玲、王维芳、张楠楠、杨秀芬、孙静、徐妮妮、王丽萍、刘雪、包建彬、赵贞臻、房红波、杨慧、杜其辉、马玉玲

服务明星：44人

安宇、李雪莲、房爱玲、张剑虹、丁丽娜、高彦芳、颜玲、钱苏艳、赵霞、张金龙、刘婧、赵鹏飞、丁艳萍、丛蕾、徐艳艳、孙妮、吴秀华、张英、孔高林、李宁、钟丽娟、张彩霞、于开娟、杨婷君、李锦萍、张芳、范海珍、刘惠、付子航、王伟娟、李淑芝、张燕、雷聪、张红光、张译文、高玉新、唐艳妮、王芳、刘玉红、马玉敏、高雪、姜佳宜、陈曼、郑菊梅

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