本报讯(通讯员王业凯YMG记者慕溯)“这自助缴费机用起来可真是方便,不用1分钟就缴完电费,而且一天24小时什么时间都可以缴,不像以前还得排队等,节约了时间。”昨天下午5点多,初次通过便民自助缴费机缴完电费的莱阳市民王女士高兴地说。
据了解,莱阳供电公司着力打造多功能缴费渠道,积极探索多种缴费方式,在推出了自助缴费终端、银行代扣、网银支付宝缴费、电费充值卡和手机缴费等方式的基础上,近期又对该市787个用电村陆续建成了规范统一的邮政便民站,实现农村用电收费“村村设点”,全面推进社会化代收力度。同时对用电量大的客户,开辟了“绿色通道”,通过银行转帐缴纳电费等多元化缴费方式,方便客户缴费,不仅提高了工作效率,满足了客户缴费需求,也提升了客户满意度,确保了地方行评连年保持第一。
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