本报讯(YMG记者刘洁通讯员李良何苏阳)日前,莱阳市国税局在全系统开展增效提速,快捷办税的便民服务春风行动,并确保各项税收优惠政策落实到位,积极为纳税人营造良好宽松的经营环境。目前,办税厅网上办税预申请事项已被90%的纳税人接受并使用,大大提高了办税服务厅的工作效率,同时也为纳税人节省了三分之一的办税时间。
针对如何帮纳税人高效办税,莱阳国税局实行调查审批事项前移、对纳税人业务一窗统办、受理即办业务等,将除注销登记外的34个非即办事项审批权限前移办税厅,实现服务方式由“先审后批”向“先批后审”转变。同时,在办税大厅增设电脑、ARM机等自助办税设备,纳税人可直接向工作人员清楚说明办税流程,服务效率提速16%。据统计,到目前为止,国税局已处理纳税人疑难问题415个,窗口疑难问题3168个,协调相关科室解决问题1106个。
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