同行捏造虚假污蔑对手

本报讯（YMG记者徐睿通讯员孙华军姜秀明）冬天炉具热销，莱阳一经销商为揽顾客，对外造谣称同行销售的炉具有质量问题、售后服务也不好。对于这种损害竞争对手信誉和声誉的行为，工商部门给予了批评，并劝说两位业户“言和”。

眼下正值数九寒冬，也是每年采暖炉销售最红火的季节。位于莱阳市照旺庄镇的某品牌炉具专卖店的经营者张先生，这几天发现自己原本挺红火的生意却无故越来越差，来店里购买炉具的顾客大幅减少。对此，张先生是丈二和尚摸不着头脑，一肚子的疑惑。为了弄清楚原因，张先生决定调查一番，谁知这一查让自己火冒三丈。原来，与他同地从事炉具生意的还有一家店铺，为了增加销售，该店店主王某竟然对外宣称张先生经营的炉具质量、售后服务等方面存在严重的缺陷，并编造出一些莫须有的“事实”和“事例”来，很多消费者信以为真，因此到张先生专卖店光顾的顾客就越来越少。

忍无可忍，张先生来到莱阳工商部门投诉。了解情况后，工商执法人员向张先生作了明确的答复，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第14条规定：“经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉”，王某的这种行为是不合法的。随后，工商所立即派出执法人员实地调查取证，并上门走访教育。王某了解了相关法规规定，认识到自己的行为不当。在工商执法人员的调解下，两位业户达成一致协议，恢复了张先生店铺的声誉。

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