海阳“一次办好”实现全覆盖

本报讯（YMG记者逄苗通讯员新涛雅静）“以前办理房产转移登记手续繁多，需要跑好多窗口，排好长时间的队，现在办理业务又快又方便，我看着手机新闻就把业务办完了。”昨日，前来海阳政务中心办理一手房转移登记业务的于先生这样告诉记者，“‘一窗受理’这种方式确实能够让我们老百姓少排队、少等待，节约时间”。

记者了解到，海阳市行政审批服务局整合并不断完善不动产登记、商事登记、综合事务“一窗受理”功能，分领域设立了投资建设类、商事投资类、民生事务类、统一发证和咨询服务五个综合受理窗口，建立了前台受理、后台审批、统一出件、EMS快递的工作流程，并整合汇聚了各部门信息资源，在烟台市率先一次性完成了“一次办好”事项清单的编制，共涉及烟台市48个部门、1072个事项，还印制了服务指南及事项服务二维码，实现了依申请政务服务事项“一次办好”全覆盖。“我们还不断推动‘3545’专项改革，尤其在不动产登记方面，我们依据\‘合并办公、协同办理，材料共享、化繁为简，流程再造，提速增效’的原则，制定了\‘一窗受理’材料申报目录。”海阳市行政审批服务局局长赵富浩说。工作人员合理利用办理业务时间差，创新性的改造了业务流程，形成了“统一叫号、并行审核、资料内部传递”的办理流程，平均一项业务办理时间约30分钟，减少群众等待时间约20分钟，提高收件效率约30件。

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