“零跑腿”“只跑一次”如何实现? 海阳:公布事项1026项,全面优化办事流程

□记者董卿见习记者刘畅

通讯员李新涛孙智谦报道

本报海阳讯“去年11月份,我的一个邻居来办不动产证,差不多1个月的时间才办好。今年我过来从咨询取号到领取不动产权证书只用了7天。”近日,家住海阳市凯利锦苑小区的陈征先生高兴地告诉记者,他用7天就办好了二手房交易登记。

海阳市不动产登记中心自去年9月20日颁发首本不动产权证书以来,在办理不动产登记工作中,紧紧抓住“压缩办理时限”这个牛鼻子,推进办件速度提升。

海阳市在烟台市首家研究通过了优化营商环境系列配套文件,构筑起优化全市营商环境“1+1+X”政务服务体系。目前已出台实施11个配套文件。各责任部门按照具体分工,通过全面优化办事流程,努力实现群众和企业办事不跑腿或最多跑一次。梳理公布了“零跑腿”和“只跑一次”事项共计1026项,占审批事项及公共服务事项的84%,比上级要求高出4个百分点。

“共编制市直部门公共服务类事项501项、证明盖章类事项150项、年检类及政府指定培训类40项、乡镇权力清单1190项、乡镇公共服务类事项1050项、城乡社区公共服务类事项4004项以及相关服务指南。”海阳市机构编制委员会办公室相关负责人告诉记者。

海阳市还围绕“互联网+政务服务”,以“山东省政务服务平台”为基础,制定了“一号申请、一网办理”制度,政务服务大厅与网上大厅线下线上一体化融合,企业和群众办理全市84%以上的行政许可和公共服务事项实现了“只跑一次”,甚至“零跑腿”。围绕重点投资建设项目推进中的难点痛点,推行代办服务制度,在政务服务中心设立了代办窗口,镇街、村居设立了代办点。围绕企业登记注册耗时长的问题,实行“联审联办”、全天候即时应需服务制度,非涉密证照100%无偿寄送,投资建设项目39个工作日内即可完成施工许可,“31证合一”,市场主体登记步入电子化新模式。

海阳市下大力气建设乡镇和社区便民服务场所。积极构建“城、乡、村”三级公共服务全覆盖网络体系。目前海阳市18个镇区街道全部建立了便民服务大厅,全市127个农村社区和16个城市社区全部设置了便民服务点。在完成全市47个部门、18个镇区街道公共服务事项清单的基础上,对农村社区、城市社区的公共服务事项进行了梳理,顺利完成了城乡社区公共服务事项清单的编制工作,构建起“市、镇、村”三级公共服务全覆盖网络体系,打通了公共服务“最后一公里”瓶颈。

“海阳市积极开展‘放管服\’改革,全力优化营商环境,着力打造‘审批事项少、办事效率高、服务质量优\’的政务服务环境,为实现新旧动能转换提供坚强保障。”海阳市相关负责人告诉记者。

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