海阳交警切实提高交通事故纠纷调解率

为减少因道路交通事故引起的社会矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。近年来，海阳市局交警大队以切实提高道路交通事故纠纷调解率为目标，充分运用纠纷调解“四个工作法”，取得良好成效。

衔接调解法。即做好交警行政调解和人民调解的衔接，对于双方当事人有争议的道路交通事故纠纷，引导当事人申请交通事故人民调解委员会参与调解。耐心劝导当事人依法依规达成调解协议，并在人民调解委员会的促进下，签订调解协议书，履行调解协议。

互动调解法。针对调解协议没有强制执行力，一方当事人反悔，反而增加纠纷解决的难度和时间等一系列问题，当事人在交警主持下没有解决好事故赔偿问题的情况下，邀请法庭提前介入，法庭认为条件许可的，邀请交警调解，由法庭制作调解书，并以简易程序快速审理、判决，极大方便群众诉讼，减轻群众诉累。

远程调解法。对当事人在外地不方便回家的，采取打电话、发短信、寄特快专递信函等方式进行调解，为当事人节约了时间和往返的路途花费。

“四个工作法”的综合应用，极大地提高了矛盾纠纷调解率和人民群众满意率，有效推动了道路交通事故处理工作的进一步开展。去年以来，共受理交通事故引发的各类矛盾纠纷1302起，成功调解 1275 起，调解成功率 98% ，协议履行率达100% 。【于建勇】

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