凤城街道打造社会维稳治理新体系

本报讯(通讯员 亓慧)连日来，凤城街道以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，把维护群众利益、打造和谐稳定局面作为工作的根本出发点，创新思路，在认真落实好领导干部包案、领导干部接访等常规措施的基础上，强化社会维稳管理，积极化解各类矛盾纠纷。

定期到居民家中走访。每年四次抽调100名机关干部深入全处20个村（居）居民家中座谈走访，听取群众的意见和建议，真正摸清群众的心声，对征求上来的居民意见，制定整改措施和完成时限，公示后限期整改；开通凤城民生服务热线。于今年四月份开通了96009666民生服务热线，重点受理群众各类诉求，及时反馈给相关部门处理，架起了与群众沟通的桥梁。截至目前，已受理各类诉求电话226个，其中224个已得到圆满解决并反馈，2个正在处理中；新建街道服务大厅。服务大厅包括政务服务中心、群众诉求服务中心、信访接待中心。为有诉求的群众提供一个说事的平台，对民众中的矛盾纠纷采取民事民议的方式，邀请议事代表和群众到诉求服务中心对矛盾纠纷案件进行评判、仲裁、曝光，让群众成为社会管理的主人，真正达到了“民事民议、民理民评”；开展群众文化活动。坚持筹建三支文艺队伍，开展群众文化活动，全处20个村（居）大张旗鼓地组建老年秧歌队、村（居）合唱团、乐队等。创新四种社会维稳治理新体系，干群关系和谐了、邻里之间和睦了，几起重点案件得到稳控化解。 

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