凤城街道群众诉求有了“新家”

本报讯(通讯员 亓慧)9月26日，经过两个多月的筹备，凤城街道服务大厅今天正式挂牌启用。这是街道自开展群众路线教育实践活动以来，继建设社区服务中心、开通民生热线之后的又一项重大的民生举措，彻底解决了街道多年没有服务大厅的尴尬。

凤城街道服务大厅包括政务服务大厅、信访接待中心、群众诉求服务中心。特别是群众诉求服务中心，是街道提升社会管理体系的一项重大突破和创新，通过为有诉求群众提供一个说事的平台，对民众中的矛盾纠纷采取民事民议的方式，以议事代表和群众为主体对矛盾纠纷案件进行评判、仲裁、曝光，让群众成为社会管理的主人，真正实现“民事民议、民理民评”、化解矛盾、共建和谐的目的。 

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