海阳开发区“直通民情” 对群众反映问题限时办结

本报讯（YMG记者凌云鹏）今年以来，海阳经济开发区除了加强经济发展和招商引资力度，在城镇化建设和承办亚沙会赛事上，都做出了突出贡献。与此同时，按照海阳市委的统一安排，开发区工委在“民情直通服务群众”活动中，组织机关干部深入企业车间、农村地头、建设工地，认真倾听百姓呼声，为群众解决热点难点问题，得到了辖区干部群众的广泛好评。目前，开发区机关干部在“民情直通服务群众”大走访活动中，共走访群众、职工1670人次，反映问题87件，为企业提供政策咨询、信息服务20件次，已解决和答复满意的40件。

海阳经济开发区工委将机关各部门根据岗位职责，划分为三个走访团队：一是领导班子每人分包一个重点村、一个重点企业；二是政工部、农工部、计生服务站、财经站、办公室分包农村，每个部室重点包两个村；三是土地规划建设部、招商部、公共事业管理处、外商投资服务中心等与企业打交道比较多的部门分包园区企业，每个单位重点包3个企业。

在走访过程中，海阳经济开发区工委要求机关干部，与群众、职工面对面交流，深入细致地了解群众所需、所想、所盼，逐条记录在《民情直通日记》上，进行理顺归类，逐一落实；同时，印制了“民情直通服务卡”，公布了机关干部的联系电话，建立起民情反馈机制，群众反映的问题限时办结，对当场能解决的当场解决，当场不能解决的向群众做好解释工作，确保责任落实到位。

海阳经济开发区工委结合年终各项工作开展情况，进一步加大了服务群众的工作力度，重点对生活困难党员、建国前老党员进行走访慰问，把党的关怀送到老党员的心坎上。截至目前，共走访慰问生活困难党员26名，慰问建国前老党员34名。同时，进村入户，开展满意度调查活动，共发放调查问卷2000余份，满意率达100%。

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