本报讯(孙乐魏娟记者张玲)11月6日,家住延安市子长县瓦窑堡街道办米粮山社区的王丽通过关注“米粮山社区”微信公众号,了解到相关养老办理信息和流程,顺利地为父母办理了养老保险。王丽高兴地说:“不用再跑到社区,就能知道近期社区办理哪些业务,办事流程,非常方便。”
米粮山社区党支部书记拓贺东告诉记者:“为了加强与居民沟通,提升居民服务能力,我们创建了‘米粮山社区\’微信公众号,居民关注后能够第一时间接收到社区服务内容、办事流程、政策宣传以及活动公告等消息。居民也可以通过文字、语音、图片等方式进行在线咨询,业务办理等。”
据悉,子长县米粮山社区居民只要通过手机登录自己的微信号,进入主界面后会看到右上角有个“+”号,点击“添加朋友”,输入“米粮山社区”,最后点击“米粮山社区”账号进入关注界面,进行关注,或者直接用手机微信扫描“米粮山社区”二维码,点击关注,就能随时随地了解相关信息。居民有各类问题都可以向社区及时咨询,非常方便快捷。此举不但方便了居民办事,也使社区工作人员的办事效率大大提高,又可以让居民共同参与社区管理。
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