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—记志丹县可丽爱水族馆负责人宗小梅
通讯员刘元丽
“我们可丽爱水族馆鱼种类很多,不仅有金龙、银龙、海象等热带鱼,还有金泽、锦鲤、琉金等凉水鱼,小型热带鱼孔雀、燕子、红宝石、珍珠马夹也是很受欢迎的……”早晨10点多,笔者看到,宗小梅开的水族馆就迎来不少客人,她正在热情地为顾客介绍。
现年29岁的宗小梅在今年之前还是个月薪仅有1000多元的临时工,每天为生活而奔波。给人打工的生活虽然没有什么压力,但宗小梅却总觉得不踏实。干得多,回报少,又没有归属感,经过深思熟虑,宗小梅决定不给别人打工了,自己给自己干,趁着年轻闯一闯,失败了也无所谓。于是,经过多方考察和咨询,今年4月份,在她和老公的共同努力下,终于在志丹县城租了个门面房,开起了属于她自己的店——志丹县可丽爱高端水族馆。
现在,宗小梅养鱼很拿手。但是回忆刚开始,宗小梅说那时也是颇受波折。门店开起来后,她遇到的最大困难就是没有养鱼经验。第一批鱼回来后,水没处理好,她就直接把鱼放进去,导致鱼大量死亡,损失了3000多元。首战失利,宗小梅倍受打击,但她不服输,也没有气馁。为了学好养鱼知识,她购买了大量书籍自学,还一遍遍地观看专家教授的讲解视频,同时多方打听,向有经验的鱼友“取经”。就这样,通过不断地学习和积累经验,半年过后,宗小梅终于从一个养鱼“门外汉”变成了行家里手。
29岁的宗小梅为人热情,她觉得,开门店不仅要有好的产品,服务也必须要跟上。只要有人进店,无论买与不买,宗小梅始终热情耐心。如果有顾客买鱼缸,无论路况如何,宗小梅都很负责任地送货上门,还耐心指导顾客如何插氧气管、如何养殖。宗小梅认为,只有把顾客当做朋友,让顾客觉得在自己店里买东西是种享受,生意才会越做越好。
因为有了质量意识和服务意识,如今的可丽爱水族馆回头客越来越多,生意也是一天比一天好。
第一次创业,宗小梅对现在的状况很是满意,但她却不满足,对于下一步,她有着清晰的打算:“我准备继续扩大经营范围,把钓具上全,并努力改善后续服务,把生意进一步做大做强。”
宗小梅决定自己给自己干,趁着年轻闯一闯,失败了也无所谓。
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志丹新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离志丹县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。