志丹县地方税务局“新常态新税风”展现税收宣传新局面

志丹县局税收宣传进入“微服务”时代

■石磊景保

今年伊始，志丹县地方税务局坚持“把握话语权、增强影响力、扩大覆盖面”的要求，围绕今年“新常态、新税风”主题，结合“依法治税”和“便民办税春风行动”等工作重点，突出“新常态下税收服务经济社会发展、新税风推动税收事业新发展”两个着力点，深入研究适应经济发展新常态的税收宣传新思路，通过专题性、系列化、集群式，及时发出权威声音，主动回应社会关切，打造税收宣传品牌，不断优化税收服务，切实助推志丹县经济转型发展。

 一、夯实税收宣传工作基础

一是加强领导，明确分工。成立由局长任组长，主管副局长任副组长，相关股室负责人为成员的税收宣传月活动领导小组，及时召开筹备会议，对各项工作进行具体分工，明确职责。

二是征求意见，完善内容。通过集中座谈和实地调研，了解纳税人的实际需求，从税收知识、纳税服务、税收优惠政策等方面，有的放矢的完善税法宣传内容。

三是加强协作，扩大宣传。积极与县委、县政府等相关部门联系和协调，共同商讨税收宣活动有关事项，充分做好税收宣传活动的准备工作，汇聚各方力量，扩大活动的范围。

四是明确重点，做好结合。重点开展税收征管法及与纳税人生活息息相关的各项税收政策的宣传，同时注重寻找纳税薄弱的“盲区”，充分利用税源数据资料分税种、分内容进行税收宣传。

二、充分发挥传统宣传手段焕发新活力

一是集中式宣传，充分利用全国第24个税收宣传月大力开展集中宣传。组织干部职工走上街头开展税收宣传现场咨询活动。活动采取税收宣传板展示、现场接待咨询、解答纳税人提问、发放税收宣传资料等多样形式，大力宣传税收政策，听取纳税人对税收工作的意见和建议，了解纳税人的个性化需求，积极响应纳税人诉求。

二是投放式宣传，认真组织发动本单位及社会各界文学艺术爱好者广泛参与税收文艺创作征集活动，确定“新常态·新税风”创作主题，积极支持创作活动、精选创作对象、确保作品质量。

三是输送式宣传，充分利用“志丹地税”微信公众平台，及时向纳税人传递最新税收征收政策、法规、税收优惠政策，对纳税人进行纳税服务辅导，通知通告房地产税、企业所得税、个人所得税缴纳等信息。为纳税人提供24小时在线服务，延长纳税服务时间，加强税企交流，提高工作效率，增进征纳双方和谐共赢。

四是定向式宣传，开通中国移动“税收服务彩铃”业务。通过在税务干部的手机中设置税收服务彩铃，用温馨的彩铃取代以往单调的“嘟嘟”声，纳税人如拨打该局干部职工手机就会听到新颖、亲切的话语。开通“税收服务彩铃”业务，不仅可以加强税务机关、税务干部和纳税人的直接沟通，而且能够在纳税人心中树立现代、规范的志丹地税机关形象，有效拉近税务机关、税务干部和纳税人之间的距离。

五是固定式宣传，开展沙画视频宣传活动。积极配合有关沙画公司制作颇具创意的沙画视频宣传片，展示志丹地税纳税服务工作从1994年—2014年的发展变化过程。通过投放在优酷、腾讯等大型视频网站及“志丹地税”微信公众平台、地方电视台、办税服务厅及志丹县城广场LED屏等媒介，充分利用沙画视频的广告效应，向全社会形象、直观地介绍志丹地税的税收宣传手段、税收征收方式及税费收入的变化过程，使纳税人能够清晰地了解志丹地税纳税服务工作发展历程。

  三、创新形式让税收宣传“时尚、活泼”起来

一是开通“志丹地税”微信公众平台。适时推送税收政策、税收动态、纳税申报提醒、纳税人学校召开信息等内容，积极与纳税人互动，回答涉税咨询，加强税企沟通。二是开通“志丹地税”QQ服务群。邀请企业财会负责人、税务业务骨干加入互动群内，实现实时互动，切实解决企业在日常生产经营中遇到的各类涉税问题。三是实现与房产局联动执法宣传。积极与房产沟通协调，向广大纳税人宣传房产税、小微企业优惠政策等最新热点涉税问题。四是开展“税法宣传进校园”活动。通过在学校举办“税法大讲堂”、税法知识竞赛、税收宣传板报竞赛、招募“小小税法宣传员”和“小小税法监督员”等方式，广泛向青少年普及税收法律、法规知识，从小培养其依法诚信纳税理念。

在税收宣传方面，志丹地税始终坚持“人人都是宣传员、天天都是宣传月”的理念，把税收宣传贯穿于税收工作始终，建立税收宣传的长效机制，在社会各界得到了良好反向。

志丹新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是志丹县这个家。