志丹县践行群众路线打造人民满意信访 刘莹

“受理群众来信来访125批253人次，比去年同期下降2.1%和4.3%，单个访98批125人次，集体访27批128人次，全县共成功化解重点案件14起。其中，县级领导共接待来访群众89批173人次，占信访总量的72.2%和68.3%。”这是志丹县今年第一季度信访工作的一组数据，与其说是志丹县信访工作的“功绩表”，倒不如说是志丹人民心中评判信访工作的“一杆称”来的更为贴切。

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，志丹县将信访工作作为衡量干群关系、倾听群众呼声、了解群众

疾苦的重要途径，并以此次教育实践活动为契机，全面落实县级领导接访下访制度，健全完善接访下访新机制，不断提高做好新形势下群众工作、解决信访突出问题的能力。认真落实领导干部包抓信访积案制，对所有纳入化解范围的信访积案，做到一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一份案卷卷宗、一套稳控措施，切实维护广大群众合法权益和合理诉求。全面落实领导干部信访工作“一岗双责”责任制，加强源头治理，依法维护正常信访秩序。

此外，该县紧密结合党的群众教育路线实践活动，从3月26日开始在

全县范围内集中开展为期一个月的新一轮矛盾纠纷排查化解活动。各乡镇（街道办）、各部门单位每天确定一名班子成员全天候开门接访，坚持随访随接，及时解决群众合理诉求，维护群众合法权益。坚持认识到位不麻痹、责任到位不懈怠、措施到位不放松、力量到位不减弱的“四到位四不”原则，按照“疏散信访集中，减少信访积案，畅通信访渠道，规范信访秩序，落实涉事单位责任，加强案件督办，健全互联网信访受理平台，打击非访闹访行为，科学合理考核评价信访工作，服务经济社会发展大局”的思路，对本辖区、

本部门单位存在的矛盾纠纷隐患进行一次全方位、多层次的拉网式排查，对排查出来的矛盾纠纷，建立专门台账，逐件进行分析研判，找准问题症结，制定调处办法；对苗头性、倾向性以及可能影响社会稳定的热点问题和敏感问题，提前预警，积极疏导，落实责任，有效处置，坚决防止因思想不重视、工作不主动、措施不到位，使个体矛盾演变成群体矛盾，让小事情发展成大事件；时刻保持高度警觉，灵通信息，联动反应，及时掌握油气资源纠纷、征地拆迁等易发群体事件动向，有效预防和处置群体性事件。 F⑧

新闻推荐

征集意见无避讳找准症结促发展

（上接第一版）在城区，从4月1日到3日，该县县级四套班子主要领导分别主持召开了由各界人士代表、两代表一委员、部门乡镇农村代表、离退休干部为主体参加的四个座谈会，征集社会各界人士对班子成员和志丹...

志丹新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播志丹县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。