争做“五个表率”推动全员效能建设

本报讯（李新龙记者王锋）今年以来，志丹县烟草专卖局紧密结合行业开展“践行‘两个至上\’、做到‘三个始终\’、树立‘五种意识\’”教育实践活动及素质提升年等活动，以争做勤学善思、服务发展、稳定和谐、改革创新、真抓实干等五个表率为抓手，全面提高全员服务能力，为推动“卷烟上水平”提供坚强的服务保障。

“五个表率即”：一是强化学习意识，做勤学善思的表率。结合“学习型”企业建设，该局坚持每周五学习制度和开展“一人一课”活动，坚持领导带头讲党课，股室负责人带头讲业务，党员干部带头讲体会，通过学习烟草法律法规和政策、业务理论等各方

面知识，扩大了党员干部职工的知识面，提升了全员能力素质；二是强化职能定位，做服务发展的表率。通过开展“带党徽、亮身份、作表率”、“全体党员分片服务”、“全员下乡走访为客户解决困难”等活动，由领导班子成员带头对全县719户零售户分片包抓，认真听取包抓客户对卷烟经营、客户服务、货源分配、专卖管理等方面的意见建议，为客户解决实际困难，切实发挥党员模范表率作用，在服务基层、服务群众上实现新突破；三是强化安全意识，做稳定和谐的表率。按照“属地管理，分级负责，归口领导”的原则，该局要求党员干部认真做好信访源头工作，密切关

注各种苗头性、倾向性问题，对较重大、较复杂的问题进行专题剖析，做到重心下沉、关口前移，定期开展“领导接访”、“矛盾纠纷排查”活动，加大对热点和难点问题的协调处理力度；四是强化机制建设，做改革创新的表率。通过开展各类专题活动，组织全体员工认真分析查找工作中存在的深层次问题，各股室针对存在问题提出改革创新的措施和办法，不断完善工作制度；五是强化宣传工作，做真抓实干的表率。坚持每名员工都做到每天记录，每周反思，每月总结，确保年度工作目标任务全面完成。该局领导深入所包扶村详细了解村情村貌。

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